AMAZON

Kalkulator - Conversion Rate

Krok #1: Wprowadź ASIN i przełącz wyniki na Top 200 konkurentów tutaj

Krok #2: Pobierz rozszerzenie Instant Data Scrape dla przeglądarki Chrome

Krok #3: Wyeksportuj dane do arkusza kalkulacyjnego i przeanalizuj ASIN-y z dużo wyższym CTR

Gift Cards - sekretna broń

Sezon świąteczny jest synonimem radości dawania, a rok po roku jednym z niekwestionowanych liderów prezentów pozostają karty podarunkowe.

Reprezentując ponad 55% budżetu na prezenty przeciętnego kupującego, karty podarunkowe to nie tylko popularny wybór, ale także potężne narzędzie do zwiększenia sprzedaży.

Jeśli jesteś sprzedawcą na Amazonie, nadchodząca fala realizacji kart podarunkowych po świętach może stać się Twoim największym motorem sprzedaży.

Dynamiczny rynek kart podarunkowych:

Globalny rynek kart podarunkowych został wyceniony na oszałamiające 984,3 miliarda USD w 2023 roku i prognozuje się, że wzrośnie do 3,09 biliona USD do 2030 roku. Same tylko Stany Zjednoczone odpowiadały za 344,51 miliarda USD w 2023 roku, a prognozy zakładają wzrost do 1,76 biliona USD do 2033 roku. Karty podarunkowe Amazon stanowią nawet 10% całego rynku w Ameryce Północnej (34 miliardy USD). 71% konsumentów preferuje przechowywanie kart podarunkowych cyfrowo w swoich portfelach mobilnych – trend sprzyjający cyfrowym kartom podarunkowym Amazon. Amazon pozostaje liderem tego segmentu, a jego karty podarunkowe od czterech lat z rzędu są najczęściej wybieranym prezentem.

Ten sukces, w połączeniu z faktem, że 64% konsumentów kupuje karty podarunkowe na święta, zapewnia falę realizacji, która rozpocznie się 25 grudnia.

Czas ma znaczenie Według trendów realizacji 38% kart podarunkowych jest używanych w ciągu pierwszego miesiąca. Okres poświąteczny – zwłaszcza od 25 grudnia do połowy stycznia – to najlepszy czas, kiedy użytkownicy kart podarunkowych masowo odwiedzają Amazon.

Sprzedawcy powinni wykorzystać to okno, aby zwiększyć sprzedaż. Do tego dochodzą klienci zwracający nietrafione prezenty, którzy mogą mieć dodatkowe środki w „banku Amazon”, co może skłonić ich do zakupu Twojego produktu.

Dlaczego to ważne dla sprzedawców? Użytkownicy kart podarunkowych to wyjątkowi kupujący:

61% konsumentów wydaje więcej niż wartość karty, przeciętnie o 31,75 USD. Karty podarunkowe sprzyjają zakupom impulsywnym – kupujący są 2,5 razy bardziej skłonni zapłacić pełną cenę. Często przyciągają nowych klientów – 34% odwiedza oferty, których w innym przypadku by nie rozważyło. To oznacza wyższe wartości koszyków i pozyskiwanie nowych klientów, przy jednoczesnym zmniejszeniu wrażliwości na cenę.

Jak zamienić realizacje kart podarunkowych na przewagę sprzedażową Stwórz ekskluzywną ofertę poświąteczną: Zaproponuj zniżkę (np. 10%) dla klientów, którzy użyją kart podarunkowych na Twoje produkty między 25 grudnia a 31 stycznia.

Promuj ofertę wszędzie:

Dodaj informację o promocji na zdjęciach produktowych na Amazon. Udostępnij ją w reklamach, mediach społecznościowych i kampaniach e-mailowych. Wspomnij o niej tam, gdzie przebywają Twoi klienci.

Choć trudno sprawdzić, czy karta podarunkowa została użyta przy zamówieniu Twojego produktu na Amazonie, nie ma to większego znaczenia. Celem jest stworzenie wyróżnika, który skłoni kupujących do wyboru Twojego produktu.

Ekonomia niewykorzystanych kart podarunkowych:

43% Amerykanów posiada niewykorzystane karty podarunkowe, co daje łącznie około 23 miliardy USD w niewydanych środkach? Choć może się to wydawać stratą dla konsumentów, jest to prawdziwa kopalnia złota dla firm sprzedających karty podarunkowe.

W przypadku niewykorzystanych sald firmy detaliczne często korzystają z tzw. przychodów z niewykorzystanych środków (ang. breakage income). Jednak dla sprzedawców Amazon kluczowe jest maksymalizowanie realizacji. Zachęcanie klientów do wykorzystania kart podarunkowych na Twoje produkty pomaga zwiększać sprzedaż, budować lojalność i zdobywać stałych klientów.

Amazon AI Creative Studio

Od ASIN do interaktywnego obrazu z Amazon AI Creative Studio ⬇️

Interaktywne obrazy w Amazon Ads AI Creative Studio wreszcie działają!
Wystarczyło, że przesłałem ASIN, a to jest efekt końcowy.

1. Zaloguj się do AI Creative Studio

2. Wybierz Studio

3. Prześlij ASIN

4. Wybierz styl świąteczny

5. Pobierz

6. Przejdź do interaktywnych obrazów

7. Prześlij świąteczny obraz

8. Wybierz animację

Wyszukiwanie głosowe

Czy Twoje listingi są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania głosowego w 2025 roku?

Wraz z rozwojem generatywnej AI i asystentów głosowych, takich jak ChatGPT, coraz więcej klientów znajduje produkty, mówiąc, a nie pisząc.

Ale jest haczyk: wyszukiwanie głosowe upraszcza wyniki, często wyświetlając tylko topowy listing.

Jak mogą dostosować się sprzedawcy na Amazonie?

Skup się na naturalnych zwrotach: Zapytania głosowe są konwersacyjne. Tytuły i punkty mogą odzwierciedlać sposób, w jaki mówią klienci. Zamiast „Wytrzymała mata do jogi” możemy zacząć widzieć: „Wytrzymała mata do jogi, która nie przesuwa się podczas ćwiczeń.”

Postaw na dłuższe frazy kluczowe: Badaj długie wyrażenia, które pasują do zapytań głosowych, takie jak „najlepsza mata do jogi do domowych treningów.”

Wykorzystaj mądrze sekcję Q&A: Asystenci głosowi często pobierają odpowiedzi bezpośrednio z sekcji pytań i odpowiedzi. Dodaj szczegółowe, konwersacyjne odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Wyszukiwanie głosowe nie zmienia wszystkiego, ale optymalizacja pod jego kątem może pomóc Ci zdobyć pierwsze miejsce, gdy klient powie: „Alexa, znajdź mi najlepszą matę do jogi.”

Optymalizacja w dobie RUFUSa

Niedawno natknąłem się na badanie Trutz Fries - Amazon Rufus Study: Data Insights for AI Listing Optimization.

Oto kluczowe wskaźniki, które przykuły moją uwagę:

• Tytuły: Listingi z tytułami zbliżonymi do maksymalnej długości (190–199 znaków) były najczęściej rekomendowane. Każde słowo ma znaczenie—dosłownie.

• Obrazy: 6 do 9 wysokiej jakości obrazów było normą wśród najlepszych rekomendacji. Nie chodzi już o to, by mieć „wystarczająco dużo” zdjęć, ale by maksymalnie je wykorzystać.

• Treść A+: Ponad 55% rekomendowanych produktów korzystało z treści A+, a kolejne 32% z A+ Premium. Ulepszona treść nie jest już opcją—jest podstawą zaangażowania klientów i Rufusa.

• Fulfillment: Ponad 94% rekomendowanych produktów było w FBA, co pokazuje, że choć nie musisz być w FBA, by pojawić się w wynikach, to efektywność i niezawodność systemu Amazona jest mocno nagradzana.

Te dane pokazują, że AI nie tylko przetwarza Twoje listingi. Stale interpretuje dane, które mu dostarczasz.

Pomyśl o Rufusie jak o małym asystencie AI z ogromnym apetytem na dane. Zostawisz luki—krótsze tytuły, brakujące obrazy czy brak treści A+—a sam podasz mu powód, by polecić Twojego konkurenta zamiast Ciebie.

Ten mały pomocnik nieustannie analizuje nasze treści, szukając sygnałów, które sprawiają, że produkt jest wart polecenia.

Optymalizacja nie dotyczy pojedynczych wskaźników, ale tego, jak wszystkie te elementy—tytuły, obrazy, fulfillment i ulepszona treść—współgrają, by wysyłać właściwe sygnały.

Zmiany na Amazonie

Reklama tygodnia (dwie)

Marka: VW Beetle

T: The Beetles vs The Beatles

Zasada: Najlepsza gra słów

The Beetles (marka samochodowa VW) odtworzyła okładkę albumu The Beatles (zespół).

Marka: Lotus

Zasada: Stwórz własną kategorię

Można ją zastosować do wszystkiego

E-COMMERCE

Thrasio pozywa założycieli

Thrasio, niegdyś największy i złoty standard wśród agregatorów Amazon, przeszło od pozyskiwania miliardów do składania pozwów przeciwko własnym założycielom, oskarżając ich o przywłaszczenie setek milionów na cele osobiste.

Nowy pozew szczegółowo opisuje zarzuty wobec dyrektorów i zarządu (D&O) Thrasio, oskarżając ich o wzbogacenie się o setki milionów dolarów kosztem wierzycieli, których zobowiązania pozostawiono niespłacone, gdy firma zmierzała w kierunku restrukturyzacji.

Kluczowe punkty:

Wzbogacenie się kosztem interesariuszy: Oskarżeni z D&O rzekomo wykorzystywali swoje wpływy w Thrasio, aby osiągnąć osobiste korzyści ekonomiczne, pozostawiając wierzycieli i interesariuszy z stratami finansowymi.

Wprowadzające w błąd praktyki: Mieli oni rzekomo wprowadzać w błąd inwestorów kapitałowych, pożyczkodawców i właścicieli małych firm, zachęcając ich do inwestowania w firmę, której fałszywie przypisywali wartość przekraczającą 12 miliardów dolarów.

Strategia wzrostu za wszelką cenę: Rzekomo zmarnowano 3,4 miliarda dolarów inwestycji na realizację nieodpowiedzialnej strategii wzrostu, mającej na celu zawyżenie wartości firmy dla osobistych korzyści.

Nieuczciwe transakcje i złe zarządzanie: Oskarżeni z D&O mieli zmuszać Thrasio do wykupu ich udziałów za pomocą nielegalnej oferty przetargowej oraz wprowadzać kupujących w błąd fałszywymi danymi finansowymi, co umożliwiło im sprzedaż udziałów po zawyżonych cenach.

Zysk finansowy: Dzięki tym transakcjom oskarżeni mieli osiągnąć łączny zysk w wysokości około 338 milionów dolarów.

Trump - wstępne poparcie dla TikToka

Prezydent-elekt USA Donald Trump wyraził wstępne poparcie dla dalszego funkcjonowania TikToka w Stanach Zjednoczonych, przynajmniej tymczasowo.

Podczas przemówienia do konserwatywnych zwolenników w Phoenix w Arizonie, Trump zasugerował, że może poprzeć dalsze działanie TikToka w kraju na razie. Podkreślił również swój osobisty sukces na platformie, wskazując na jej wpływ podczas kampanii prezydenckiej i zauważając, że platforma odnotowała miliardy wyświetleń. Od czasu dołączenia do TikToka w czerwcu Trump zgromadził już 14,7 miliona obserwujących.

To oświadczenie jest jednym z najsilniejszych sygnałów, że Trump sprzeciwia się całkowitemu wycofaniu TikToka z rynku USA.

Pomimo trwających batalii prawnych, w których ByteDance i TikTok starają się unieważnić ustawę przegłosowaną przez Senat, Sąd Najwyższy USA zgodził się rozpatrzyć tę sprawę.

Jednak jeśli sąd orzeknie na niekorzyść ByteDance, a firma nie wycofa swojej inwestycji w TikToka, aplikacja może zostać zakazana w USA już 19 stycznia – dzień przed inauguracją Trumpa.

Analitycy zauważają, że sytuacja pozostaje niepewna, ponieważ Trump nie ma formalnych uprawnień do interwencji przed objęciem urzędu 20 stycznia.

Dodatkową presję wywiera Kongres, szczególnie ze strony ustawodawców popierających zakaz. Do tego czasu Trump nie może wprowadzać żadnych polityk za pomocą publicznych oświadczeń czy postów w mediach społecznościowych.

Ceneo pozywa Google

Ceneo, spółka zależna polskiej platformy e-commerce Allegro, złożyła pozew przeciwko Google, oskarżając go o nadużywanie pozycji rynkowej i żądając 2,33 miliarda złotych (około 568 milionów USD).

Ceneo to największa porównywarka cen w Polsce. W pozwie stwierdzono, że Google ograniczał możliwości rynkowe konkurentów, faworyzując swoją własną usługę porównywania cen w wynikach wyszukiwania, co doprowadziło do znacznych strat ekonomicznych dla Ceneo. Pozew dotyczy odszkodowania za straty bezpośrednie w wysokości 1,72 miliarda złotych poniesione od 2013 roku do 29 listopada 2024 roku oraz odsetek w wysokości około 615 milionów złotych. Dodatkowo Ceneo planuje doliczyć ustawowe odsetki do roszczenia wynoszącego 2,33 miliarda złotych aż do momentu wypłacenia odszkodowania.

W odpowiedzi na pozew Google stwierdził, że nie zgadza się z zarzutami Ceneo i rozważa inne opcje. W oświadczeniu Google podkreślił, że jego rozwiązanie zakupowe działa z powodzeniem od wielu lat i firma będzie nadal inwestować w wspieranie marek, sprzedawców detalicznych i porównywarek cen wszystkich rozmiarów w Polsce i Europie.

Pozew jest powiązany z grzywną antymonopolową w wysokości 2,7 miliarda dolarów nałożoną na Google przez Unię Europejską. Niedawno UE oskarżyła Google o wykorzystywanie swojej pozycji największej na świecie wyszukiwarki do uzyskania nieuczciwej przewagi na rynku usług porównywania cen. Kilka dni przed złożeniem pozwu przez Ceneo Google zaproponował plan odpowiedzi na amerykański wyrok antymonopolowy, aby uniknąć sytuacji, w której Departament Sprawiedliwości USA zmusiłby firmę do sprzedaży przeglądarki Chrome.

Albania banuje TikToka

Rząd Albanii wprowadzi roczny zakaz korzystania z TikToka w związku z werbalnym sporem na platformie w listopadzie, który doprowadził do śmiertelnego ugodzenia nożem ucznia. Zakaz wejdzie w życie 1 stycznia 2025 roku i ma na celu ochronę bezpieczeństwa dzieci i nastolatków.

Rząd podkreślił, że zakaz ten nie jest pochopną reakcją, lecz wynikiem długoterminowych rozważań nad negatywnym wpływem mediów społecznościowych, z którym obecnie zmagają się dzieci i młodzież. Władze Albanii przeprowadziły szerokie konsultacje z nauczycielami, rodzicami i psychologami, a 90% uczestników poparło zakaz, deklarując, że rząd powinien wziąć odpowiedzialność za ochronę dzieci przed tymi zagrożeniami.

Chociaż TikTok zaprzeczył, jakoby jego platforma miała bezpośredni związek z incydentem, i stwierdził, że nie znaleziono dowodów na to, że osoby zaangażowane w spór miały konta na platformie, rząd Albanii podtrzymał decyzję o zakazie, wierząc, że media społecznościowe mają znacząco negatywny wpływ na młodych ludzi.

Zakaz ten odzwierciedla rosnące na całym świecie obawy związane z korzystaniem dzieci z mediów społecznościowych.

Wcześniej podobne środki wprowadziły europejskie kraje, takie jak Francja, Niemcy i Belgia, a Australia w listopadzie uchwaliła prawo zakazujące nastolatkom poniżej 16 roku życia korzystania z mediów społecznościowych. Rząd Wielkiej Brytanii rozważa wprowadzenie podobnych działań.

46% nastolatków w USA zawsze online

Najnowsze badanie przeprowadzone przez Pew Research Center wykazało, że 46% amerykańskich nastolatków jest niemal zawsze online, a najczęściej używanymi platformami są YouTube i TikTok.

Badanie wskazuje, że YouTube i TikTok to platformy, na których nastolatkowie spędzają najwięcej czasu. 73% nastolatków zadeklarowało codzienne korzystanie z YouTube, 60% z TikToka, a 16% jest online prawie cały czas. Dodatkowo Instagram i Snapchat również znajdują się w czołówce ulubionych platform młodzieży – 60% nastolatków korzysta z Instagrama, a 55% ze Snapchata. Wysoki poziom użytkowania tych platform pokazuje, jak dużym zainteresowaniem cieszą się krótkie treści wideo i funkcje natychmiastowej komunikacji wśród młodych ludzi.

Raport wskazuje również, że Instagram i WhatsApp to jedyne aplikacje, których użytkowanie wzrosło w ostatnich latach, co dodatkowo umacnia ich pozycję na rynku mediów społecznościowych.

W przeciwieństwie do tego, Facebook i X (dawniej Twitter) odnotowały znaczący spadek popularności w tej grupie wiekowej.

Obecnie tylko 32% nastolatków korzysta z Facebooka, co stanowi duży spadek w porównaniu z 71% w latach 2014–2015.

Użycie platformy X spadło z 33% dekadę temu do 17% obecnie, w porównaniu z 23% w 2022 roku.

Te platformy w ostatnich latach bardziej skupiły się na potrzebach starszych użytkowników, co znacząco osłabiło ich atrakcyjność wśród młodszej grupy.

AI w e-commerce

AI - 2025 predykcje

Przejście na analizę danych jakościowych

Rok 2025 przyniesie fundamentalną zmianę w możliwościach analizy danych. Podczas gdy tradycyjna analityka skupiała się na metrykach ilościowych, nowe technologie AI umożliwią zaawansowaną analizę danych jakościowych – takich jak ton głosu, mimika czy wzorce zachowań konsumentów. Ta ewolucja może zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy rozumieją i reagują na potrzeby klientów, szczególnie w kontekście handlu cyfrowego.

Więzi emocjonalne z AI

Kolejna, bardziej subtelna prognoza dotyczy rozwoju emocjonalnych więzi między użytkownikami a systemami AI. Przewiduję, że w miarę jak asystenci AI będą coraz lepiej rozumieć i odpowiadać na indywidualne preferencje i zachowania, konsumenci zaczną budować silniejsze relacje oparte na zaufaniu z tymi systemami. Ten trend może znacząco wpłynąć na sposób, w jaki marki podchodzą do relacji z klientami oraz interakcji cyfrowych.

Dominacja handlu głosowego

Przewiduje sie, że głos stanie się głównym interfejsem zakupów online, co zmusi firmy do dostosowania swojej obecności cyfrowej poza tradycyjną optymalizację słów kluczowych. Ta zmiana zbiega się z obserwowanymi wyzwaniami Google na rynku wyszukiwarek tradycyjnych, ponieważ użytkownicy coraz częściej preferują konwersacyjne interfejsy AI do odkrywania produktów i podejmowania decyzji zakupowych.

Punkt krytyczny treści generowanych przez AI

Przewiduję również istotną zmianę w zaufaniu konsumentów w nasyconym AI rynku. Proliferacja treści generowanych przez AI, szczególnie w marketingu i mediach społecznościowych, osiągnie punkt krytyczny w 2025 roku. Spowoduje to istotne zmiany w sposobie, w jaki konsumenci wchodzą w interakcje z treściami marek, wpływając tym samym na strategie marketingowe.

Wzrost influencerów AI

Patrząc na krajobraz marketingu cyfrowego, przewiduję wzrost liczby twórców treści generowanych przez AI, w tym tzw. „AI-USG” oraz influencerów. Ten trend może doprowadzić do znacznych zmian w zaufaniu konsumentów i zaangażowaniu w treści mediów społecznościowych, potencjalnie osłabiając tradycyjną skuteczność marketingu influencerów, jednocześnie otwierając nowe możliwości komunikacji marek.

Krytyczna potrzeba weryfikacji tożsamości opartej na Web3

W miarę rozwoju możliwości AI, przewiduję rosnące zapotrzebowanie na solidne systemy potwierdzania tożsamości w 2025 roku. Ponieważ AI drastycznie obniża koszt produkcji fałszywych treści – od deepfake'ów po zaawansowane oszustwa – kluczowe stanie się ustanowienie autentycznej ludzkiej tożsamości. Oczekuję pojawienia się systemów weryfikacji opartych na Web3, które będą chronić prywatność i umożliwiać autoryzację prawdziwych osób, jednocześnie utrudniając AI ich wykorzystanie. Ta „właściwość unikalności” będzie niezbędna do utrzymania zaufania w handlu cyfrowym i interakcjach społecznych, szczególnie w sytuacji, gdy treści generowane przez AI stają się coraz trudniejsze do odróżnienia od tych tworzonych przez ludzi. Integracja technologii blockchain i zdecentralizowanych rozwiązań tożsamościowych może zapewnić fundament nowej warstwy zaufania w mediach społecznościowych i e-commerce, pomagając platformom i konsumentom weryfikować autentyczność treści i interakcji w coraz bardziej nasyconej AI przestrzeni cyfrowej.

Hiperpersonalizowani asystenci zakupowi

Pojawienie się bardziej zaawansowanych, spersonalizowanych asystentów zakupowych AI. Systemy te będą wykraczać poza proste rekomendacje produktów, integrując głębokie zrozumienie indywidualnych preferencji konsumenta, historii zakupów oraz wzorców zachowań. Taki poziom personalizacji może fundamentalnie zmienić sposób, w jaki sprzedawcy internetowi podchodzą do relacji z klientami i programów lojalnościowych.

Implikacje rynkowe i krajobraz inwestycyjny

Dla firm e-commerce te zmiany oznaczają jasne priorytety: inwestowanie w infrastrukturę AI, przygotowanie się na handel oparty na głosie oraz opracowanie strategii utrzymania autentycznych relacji z klientami w coraz bardziej zautomatyzowanym środowisku.

Spojrzenie w przyszłość

W miarę realizacji tych prognoz kluczowym wyzwaniem dla firm e-commerce będzie zrównoważenie automatyzacji z autentycznym, ludzkim kontaktem. Choć agenci AI i zautomatyzowane systemy mogą przejmować coraz większy udział w operacjach, utrzymanie zaufania klientów i autentyczności marki prawdopodobnie pozostanie kluczowym wyróżnikiem na rynku.

Lumi - darmowe zdjecia AI

Ciekawe statystyki

Dla tych, którzy znają anglojęzyczną kolędę dziecięcą (TUTAJ - moja ulubiona w wykonaniu mojego syna)

To się nie zmieściło, ale warto rzucić okiem!

• Sprzedawcy niezadowoleni z tej nowej zasady na Amazonie

• Sprzedaz na marketplacach w 2024 - prezentacja

• Powiazane konta najczestszym powodem zablokowania konta na Amazonie