AMAZON

Eksperymenty Amazona

Jakie są szanse, że to zdjęcie zostało wygenerowane przez AI Amazona? Wygląda na to, że Amazon eksperymentuje z nakładkami podsumowań recenzji generowanych przez AI na zdjęciach.

Podziękuj kierowcy

Jeśli wejdziesz na amazon.com i wpiszesz w pasku wyszukiwania „podziękuj kierowcy”, Amazon przekaże ostatniemu kierowcy dostawy napiwek w wysokości 5 $. To naprawdę działa, zajmuje dwie sekundy (ale tylko w USA).

Możesz to zrobić także za pomocą Alexy.

Amazon dominuje w Hiszpanii

Amazon nadal pozostaje preferowaną platformą hiszpańskich klientów online, z udziałem w rynku wynoszącym 85%, za nim plasują się El Corte Inglés (40%), Shein (25%), AliExpress (24%) i Carrefour (21%). Raport analizuje nawyki zakupowe hiszpańskich konsumentów oraz ich plany zakupowe na nadchodzący sezon świąteczny.

Z raportu wynika, że w przeciwieństwie do wyraźnej preferencji zakupów online podczas Black Friday, zachowania zakupowe Hiszpanów w okresie Bożego Narodzenia są bardziej zróżnicowane, z równym udziałem zakupów online (60%) i offline (58%). 39% konsumentów deklaruje, że kupi prezenty świąteczne na oficjalnych stronach internetowych marek, a 12% planuje dokonać zakupów za pośrednictwem sieci społecznościowych. Wzrósł odsetek zakupów online wśród kobiet (17%), młodych ludzi (19%) oraz osób w wieku 35-44 lata (18%).

Przewiduje się, że wydatki na prezenty świąteczne w Hiszpanii wzrosną w tym roku o 11,5%, a budżet na osobę osiągnie 243 euro, w porównaniu do 218 euro w 2023 roku. Jednak mimo wzrostu wydatków, 44% respondentów twierdzi, że nie planuje kupić więcej prezentów, a tylko 21% zamierza zwiększyć ich liczbę.

Jeśli chodzi o podział wydatków, kobiety planują wydać więcej na prezenty świąteczne niż mężczyźni, z budżetem wynoszącym średnio 264 euro dla kobiet i 221 euro dla mężczyzn. Wśród różnych grup wiekowych najwięcej planują wydać konsumenci powyżej 55. roku życia, z budżetem średnio 268 euro.

Moda pozostaje główną kategorią zakupową na Święta, odpowiadając za 59% intencji zakupowych, szczególnie wśród kobiet (65%) i osób poniżej 35. roku życia (66%). Średnie wydatki na produkty modowe wynoszą 149 euro, co jest zbliżone do trendów konsumpcyjnych w innych krajach europejskich. Po produktach modowych popularne są technologie (41%), obuwie (35%), produkty rekreacyjne (30%), kosmetyki (29%), artykuły sportowe (25%) i produkty do domu (22%). Konsumenci nadal preferują zakupy na platformach takich jak Amazon, El Corte Inglés, Zalando i Shein.

Intuit QuickBooks nowym partnerem Amazona

Amazon ogłosił plany współpracy z gigantem oprogramowania księgowego Intuit, aby ułatwić sprzedawcom na swojej platformie zarządzanie finansami dzięki integracjom pomiędzy tymi dwoma usługami.

Od połowy 2025 roku sprzedawcy w USA będą mogli integrować swoje dane dotyczące sprzedaży i zapasów bezpośrednio z Intuit QuickBooks za pośrednictwem Amazon Seller Central, co uprości i usprawni prowadzenie księgowości.

Partnerstwo między obiema firmami zapewni także sprzedawcom Amazon dostęp do narzędzi księgowych QuickBooks, które umożliwią udostępnianie w czasie rzeczywistym informacji o rentowności, przepływach pieniężnych oraz szacunkach podatkowych. Chociaż finansowy wpływ tej współpracy nie został ujawniony, to biorąc pod uwagę historię obu firm, można przypuszczać, że obie strony odniosą korzyści z tej współpracy.

Shortowo ode mnie

Reklama tygodnia (dwie)

Marka: Nike (Air Max Lung)

Zasada: Warunkowanie klasyczne

Widzisz tę reklamę – i czujesz, jak Twoje płuca pracują po ostatnim biegu.

Marka: Nike

Nike vs Converse

Zasada: Old vs New

The Old Way = Converse

The New Way = Nike

E-COMMERCE

TikTok Shop w Hiszpanii i Irlandii

TikTok ogłosił uruchomienie funkcji sklepu w Irlandii i Hiszpanii, co zwiększa możliwości platformy w pozyskiwaniu nowych kupujących.

Wśród nadchodzących funkcji dla użytkowników w Hiszpanii i Irlandii TikTok wymienia zakupy na żywo (LIVE Shopping), interaktywne filmy zakupowe w sekcji For You, prezentację produktów, program partnerski (affiliate program), reklamy sklepowe (shop ads) oraz bezpieczne płatności.

TikTok Shop w Irlandii skierowany wyłącznie do firm i kupujących z Irlandii.

TikTok Shop umożliwi sprzedaż poprzez filmy zakupowe oraz zakupy na żywo w sekcji For You, oferując lokalnym irlandzkim sprzedawcom i twórcom możliwość sprzedaży bezpośrednio za pomocą interaktywnej treści w aplikacji.

Według TikToka ponad 2,2 miliona osób korzysta z aplikacji każdego miesiąca w regionie, odnajdując treści od ulubionych twórców oraz odkrywając nowych, w tym trendy, modę i urodę, przepisy czy prezenty.

W Hiszpanii z TikToka korzysta niemal 20 milionów osób, a społeczność hiszpańska dołącza do irlandzkiej, uzyskując możliwość odkrywania i robienia zakupów bezpośrednio od sprzedawców i marek w regionie.

Filmy zakupowe i zakupy na żywo w sekcji For You umożliwią lokalnym hiszpańskim sprzedawcom i twórcom sprzedaż za pomocą interaktywnej treści w aplikacji.

Toksyczne buty i ubrania z Shein i Temu

Malta pilnie wycofuje dziecięce buty Temu i Shein z powodu nadmiernej zawartości toksyn.

Rząd Malty niedawno nakazał firmom Shein i Temu wycofanie z rynku kilku modeli dziecięcych butów, ponieważ zawartość toksyn w tych produktach przekroczyła dopuszczalne limity unijne.

Maltańska Organizacja ds. Konkurencji i Spraw Konsumenckich (MCCAA) poinformowała, że po przeprowadzeniu testów dziecięcych butów zakupionych od Shein i Temu stwierdzono, że pięć produktów obuwniczych nie spełnia wymogów zgodności z rozporządzeniem REACH (Rejestracja, Ocena, Udzielanie Zezwoleń i Ograniczenia w zakresie Chemikaliów).

Wycofane produkty Shein obejmują trzy pary dziecięcych butów: dwie pary kapci i jedną parę kaloszy. Firma Temu wycofała dwie pary dziecięcych butów: sandały oraz kalosze. MCCAA podkreśliła, że te pięć modeli zostało uznanych za niezgodne z przepisami ze względu na nadmierną zawartość toksyn. Wezwała konsumentów, którzy kupili te produkty, do natychmiastowego zaprzestania ich użytkowania i poprosiła sprzedawców o kontakt z klientami w celu zorganizowania zwrotów pieniędzy.

Firma Temu oświadczyła, że podjęła odpowiednie działania, wycofała produkty i powiadomiła dotkniętych klientów, jednak nie ujawniła bardziej szczegółowych informacji. Podkreśliła również, że sprzedawcy muszą współpracować z regulatorem w ramach dochodzenia, a proces wycofania jest obowiązkiem sprzedawcy. Firma Shein nie odniosła się jeszcze do kwestii wycofania produktów.

Wczesniej rząd w Seulu opublikował raport, z którego wynikało, że w ubraniach zimowych dla dzieci kupionych na Temu wykryto ołów i kadm w wartościach czasem kilkaset razy przekraczajacych normy.

Raport wykazał również, że kombinezon z Temu zawierał 294 razy więcej plastyfikatorów ftalanowych, niż jest to dozwolone.

Temu, należące do chińskiej firmy PDD Holdings, oferuje szeroką gamę tanich produktów, takich jak artykuły gospodarstwa domowego i akcesoria motocyklowe.

TikTok - Sell or Ban

TikTok wystąpił o odroczenie wprowadzenia ustawy "Sell or Ban", która ma wejść w życie 19 stycznia 2025 roku, aby móc kontynuować działalność w Stanach Zjednoczonych do czasu, gdy Sąd Najwyższy USA rozpatrzy apelację TikToka.

TikTok podkreślił, że negatywne skutki zakazu korzystania z platformy znacznie przewyższają potencjalne korzyści, a zaprzestanie działalności przyniesie poważne konsekwencje ekonomiczne dla USA.

Oczekuje się, że 170 milionów użytkowników TikToka w USA oraz małe firmy korzystające z platformy poniosą ogromne straty.

Szacuje się, że w 2023 roku TikTok przyczynił się do wygenerowania 24,2 miliarda dolarów w reklamie, marketingu i zasięgu organicznym, a jego działalność wniosła 8,5 miliarda dolarów do PKB USA.

Zakaz TikToka spowoduje, że małe firmy stracą ponad 1 miliard dolarów, a twórcy stracą prawie 300 milionów dolarów przychodów w ciągu zaledwie miesiąca.

Jednym z powodów opóźnienia jest również danie administracji Donalda Trumpa, która obejmie urząd 20 stycznia, więcej czasu na ocenę sytuacji TikToka.

W trakcie kampanii Trump zapowiadał, że jeśli zostanie wybrany prezydentem, ochroni TikToka przed przymusową sprzedażą, próbując w ten sposób zdobyć poparcie młodych wyborców.

Chociaż szanse Trumpa na zablokowanie ustawy są ograniczone, TikTok liczy na to, że wywiąże się on z obietnicy anulowania lub unieważnienia ustawy.

Mimo to możliwość wycofania TikToka z rynku amerykańskiego nadal istnieje. O ile administracja Trumpa nie podejmie działań, rozporządzenie prawdopodobnie pozostanie w mocy.

Wniosek TikToka o odroczenie zakazu daje platformie więcej czasu, szczególnie po inauguracji Trumpa, co może stworzyć kolejne szanse na przedłużenie działalności na rynku USA.

Service points w UK

82% brytyjskich konsumentów nadal preferuje dostawę do domu. Jednak gdy koszty dostawy stają się czynnikiem wpływającym na decyzję zakupową, preferencje konsumentów ulegają zmianie.

Badanie wykazało, że jeśli dostawa do domu wymaga dodatkowej opłaty, a odbiór w punkcie jest darmowy, prawie 62% kupujących wybierze tę drugą opcję, podczas gdy tylko 38% zdecyduje się zapłacić za dostawę do domu. Co więcej, 59% konsumentów wskazało niższe koszty transportu jako główny powód wyboru usługi odbioru w punkcie.

Dodatkowo 80% brytyjskich klientów uważa, że opłaty za dostawę do paczkomatów lub punktów odbioru powinny być niższe lub wręcz darmowe. Przy wartości zamówienia wynoszącej 50 funtów konsumenci są skłonni zapłacić 4,15 funta za dostawę do domu, ale za dostawę do paczkomatu tylko 3,32 funta.

Dominujące zapotrzebowanie konsumentów na oszczędność kosztów oznacza również ogromne możliwości biznesowe dla sprzedawców. Koszt dostawy do paczkomatów lub punktów odbioru jest zwykle niższy niż dostawy do domu.

Jeśli firmy e-commerce wprowadzą tę opcję, mogą obniżyć koszty transportu, zwiększyć marże zysku i zaspokoić potrzeby konsumentów w zakresie elastycznej dostawy.

Trend ten znajduje odzwierciedlenie również w preferencjach podczas finalizacji zamówienia. Badania pokazują, że jeśli sprzedawca domyślnie udostępnia opcję dostawy do paczkomatu lub punktu odbioru, 52% kupujących częściej wybierze tę usługę.

Pokazuje to, że sprzedawcy, którzy uczynią tę opcję standardową, mogą zwiększyć wygodę konsumentów i utrzymać konkurencyjność na rynku.

AI w e-commerce

UGC za $7

Twórz treści UGC w 2 minuty: Dzięki MakeUGC.ai firmy mogą tworzyć profesjonalne filmy z udziałem twórców generowanych przez AI za ułamek kosztów tradycyjnych treści UGC. Personalizowane awatary: Plan Pro pozwala użytkownikom tworzyć niestandardowe awatary, które mogą trzymać produkty, co jest idealne do prezentacji produktów. Przystępne ceny: Plany zaczynają się od 49 $/miesiąc za 5 filmów, a najwyższy plan kosztuje 119 $/miesiąc za 20 filmów, z priorytetowym wsparciem i zaawansowanymi funkcjami.

Jak to działa:

Wybierz Twórcę: Wybierz spośród ponad 100 licencjonowanych twórców lub stwórz własny awatar.

Bez problemów: Nie musisz wymieniać się wiadomościami z twórcami ani ponosić wysokich kosztów produkcji.

Generowanie skryptów: Wprowadź swój skrypt lub wygeneruj go za pomocą AI. Filmy są gotowe do pobrania w mniej niż 2 minuty.

Wszechstronne zastosowanie: Twórz podcasty, klipy z produktem w ręku, filmy na greenscreenie lub formaty „talking head”.

Korzyści:

Oszczędność kosztów: Filmy kosztują mniej niż 7 $ każdy.

Efektywność czasu: Nie tracisz czasu na koordynację z twórcami.

Skalowalność: Nadaje się dla startupów, firm w fazie wzrostu i dużych przedsiębiorstw.

Dlaczego warto:

Zaangażowanie: Treści generowane przez AI są wizualnie atrakcyjne i dostosowane do Twojej marki.

Elastyczność: Wykorzystaj filmy w reklamach, mediach społecznościowych lub demonstracjach produktów.

Łatwa skalowalność: Możliwość podniesienia planu lub umówienia się na konsultację strategiczną w przypadku większych potrzeb.

Ah, użyj kodu “UP30” ;-)

To potrafi Lora

Jak stworzyć wideo produktowe z 6 zdjęć.

Kliknij na zdjęcie aby przeczytać wiecej.

Ciekawe statystyki

To się nie zmieściło, ale warto rzucić okiem!

• Amazon Nova

• Dlaczego duzi chińscy sprzedawcy Amazona poszerzają działalność

• Konsumenci twierdzą, że jest za dużo ofert promocyjnych.