AMAZON

Aktualizacje Virtual Bundles

Aktualizacje w umieszczaniu Virtual Bundles na Amazonie mogą doprowadzić do ponad 60% wzrostu sprzedaży. Pogrubiona czerwona procentowa obniżka na głównym obrazie zwiększa widoczność.

➡️ Wprowadzono aktualizacje w umieszczaniu Virtual Bundles (USA tylko), które teraz wyświetlają się pod ceną i kuponami. To umieszczenie zwiększa widoczność VB.

➡️ Można dodać procentową obniżkę w pogrubionej czerwieni na głównym zdjęciu VB, co powoduje ukrycie wyszukiwania listingu (suppressed, nie będzie widoczny w wynikach wyszukiwania), pozostawiając go widocznym pod produktem na stronie produktu.

➡️ Po tej zmianie obrazu zaobserwowano ponad 60% wzrost ogólnej sprzedaży VB.

Jeśli sprzedajecie w USA i macie możliwość stworzenia Virtual Bundles, koniecznie przetestujcie ten trick.

Wariacje w wynikach wyszukiwania

Warianty produktów pojawiające się w wynikach wyszukiwania są wprowadzane na całym serwisie Amazon. Oficjalnie dotarły do kategorii sportowej.

IP Alert - wtyczka Chrome

IP complaint (zaskarżenie własności intelektualnej) to sytuacja, gdy marka zgłasza Twoje konto do Amazona, twierdząc, że sprzedajesz ich produkt lub produkty bez ich zgody, naruszając prawo.

Tego typu formalne skargi stały się coraz powszechniejsze na Amazonie, w miarę jak marki stają się bardziej wybredne co do tego, komu pozwalają sprzedawać swoje produkty.

IP Alert to wtyczka do Chrome'a, która przewiduje, czy sprzedaż danego produktu spowoduje skargę IP. Aplikacja korzysta z listy marek stworzonej przez użytkowników, które wcześniej sprawiały problemy sprzedawcom z powodu naruszeń IP.

Po aktywowaniu wtyczki, za każdym razem, gdy przeglądasz ofertę na Amazonie, pojawi się popup ostrzegający, gdy marka została oznaczona jako problematyczna. Kolejna wtyczka w newsletterze, poniżej.

Nakarm Rufusa

Przez lata Rufus był stałym elementem siedziby Amazonu, sięgając początków historii firmy. Należał do byłego redaktora naczelnego Amazonu, i codziennie towarzyszył mu w biurze.

Nowy bot wyszukiwarki AI Amazonu, obecnie w wersji beta, został nazwany na jego cześć.

To osobistegy asystent AI do zakupów w Amazonie, rewolucjonizujący sposób, w jaki klienci odkrywają produkty poprzez proste podpowiedzi, a nie tradycyjne frazy kluczowe.

W tej nowej erze kluczowe staje się optymalizowanie opisów produktów tak, aby Rufus mógł je intuicyjnie zrozumieć. Oto konkretne kroki, aby twoje produkty wyróżniały się na cyfrowych półkach.

Oto plan działania:

Zbadaj podróż klienta (customer’s journey): Wnikliwie przeanalizuj interakcje klientów z twoimi produktami w oparciu o kluczowe słowa.

Odwróć kierunek zapytań: Wykorzystaj narzędzia AI, aby przewidzieć potencjalne pytania klientów, zanim dotrą do strony produktu.

Zmniejsz liczbę zwrotów, zwiększ trafność: Sprawdź filtr "Reduce Customer Returns" w pulpicie nawigacyjnym Rekomendacji produktów, aby poznać preferencje klientów w Twojej kategorii.

Wykorzystaj potęgę flat files: Pobierz swój Category Listing Report ofert i zidentyfikuj obszary do ulepszenia, koncentrując się na niedostatecznie zoptymalizowanych atrybutach.

Przeprowadź pełną optymalizację atrybutów: Starannie wypełnij każdy atrybut, wzbogacając bazę wiedzy Rufusa o kompleksowe informacje o produkcie.

Postaw na kontekst zamiast słów kluczowych: Zrozum, że teraz kluczowe jest optymalizowanie pod kątem kontekstu, aby Twoje oferty głęboko rezonowały zarówno z Rufusem, jak i klientami.

The Listing Backend Enhancement (LBE) jawi się jako tajna broń w tym przedsięwzięciu, zapełniając lukę między spostrzeżeniami Rufusa a oczekiwaniami klientów.

Amazon zmusza klientów do płacenia więcej

Pozew, który został złożony 8 lutego przez dwóch klientów, twierdzi, że gdy wielu sprzedawców oferuje ten sam przedmiot, algorytm wybiera jedną ofertę, która pojawia się w "Buy Box", zawierającym przyciski "Kup teraz" i "Dodaj do koszyka" na stronie produktu. Klienci mogą również wybrać inną ofertę, która nie pojawia się w "Buy Box", ale pozew twierdzi, że Amazon "nie czyni innych opcji zbyt wyraźnymi".

Pozew twierdzi także, że algorytm jest "stronniczy" i faworyzuje oferty detaliczne Amazon "first-party" lub oferty sprzedawców trzecich, którzy korzystają z Fulfillment By Amazon. Fulfillment by Amazon, zwany także FBA, to usługa Amazonu, w ramach której pobiera od sprzedawców opłaty za magazynowanie ich towaru, pakowanie produktów, obsługę klientów, wysyłkę zamówień i organizację zwrotów.

Pozew twierdzi, że algorytm wybierze ofertę detaliczną first-party lub FBA zamiast oferty od sprzedawcy nie-FBA, nawet gdy oferta nie-FBA na ten sam produkt i czas dostawy jest tańsza, stawiając zyski ponad ludzi.

Rezultatem jest to, że konsumenci rutynowo przepłacają za przedmioty, które są dostępne taniej u innych sprzedawców na Amazonie - nie dlatego, że konsumenci nie dbają o cenę lub podejmują świadome decyzje zakupowe, ale dlatego, że Amazon wyświetlił oferty, na których zarobi najwyższe opłaty.

Dwóch klientów domaga się w pozwie odszkodowania pieniężnego i nakazu powstrzymania się od określonych działań. Chcą również, aby Amazon zaprzestał korzystania z algorytmu do wyboru ofert w Buy Box i zmodyfikował proces selekcji ofert tam się pojawiających.

Jest to trochę dziwny pozew, ponieważ to jest właśnie istota buybox. Druga sprawa jest to, że klienci są leniwi i Amazon to właśnie wykorzystuje. Ja sam wolę kupować na ebay ponieważ te same produkty są tańsze o 40-60% (mowa o prostych produktach, to około £15) a poczekanie 3-4 dni tak naprawdę nie jest niczym wielkim. Trzeba się tylko przestawić z życia w tej świadomości, że dostawa w 24h, lub nawet tego samego dnia to jest wartość dodana. Dla mnie przynajmniej większa wartościa sie $$$ zaoszczędzone, niż to że dostałem cos w 24h.

Shutterstock w PPC

Amazon nawiązał współpracę z Shutterstock, aby zaoferować niesamowitą możliwość poprawy wizualnej atrakcyjności kampanii Sponsored Products i Sponsored Display. Teraz masz BEZPŁATNY dostęp do ogromnej kolekcji wysokiej jakości zdjęć stockowych!

Kreatywność bez kosztów:
- dostęp do zachwycających wizualizacji bez nadszarpnięcia budżetu.
- różnorodne opcje: wybierz spośród szerokiej gamy obrazów pasujących do Twojej marki i przekazu.
- zwiększone zaangażowanie: przyciągnij uwagę widzów chwytliwymi grafikami i zwiększ wydajność kampanii

E-COMMERCE

Thrasio bankrutem

Thrasio, startup który skupuje sprzedawców innych firm na Amazonie, w środę ogłosił upadłość na mocy Rozdziału 11 amerykańskiego prawa upadłościowego oraz zawarł umowę restrukturyzacyjną, która obejmuje zmniejszenie zadłużenia i świeży kapitał.

Ogłoszenie upadłości oznacza dramatyczny zwrot akcji dla Thrasio, które jeszcze niedawno wyceniane było na 10 miliardów dolarów po pozyskaniu $3,4mld od inwestorów, w tym Silver Lake, Oaktree Capital Management i Goldman Sachs Asset Management.

Thrasio jest największą spośród grup firm znanych jako "agregatory Amazona", które skupują i konsolidują sprzedawców innych firm na dużych platformach e-commerce. Do podobnych firm, które pozyskały miliony od inwestorów, należą m.in. Perch (ponad 908 milionów dolarów finansowania), Elevate Brands (372,5 miliona), Branded Group (150 milionów) i Boosted Commerce (137 milionów).

Takie firmy skorzystały z boomu na handel online wywołanego pandemią COVID-19 - Thrasio informowało w kwietniu 2020 po rundzie finansowania Series B, że osiąga zyski i szybko się rozwija - ale wiele z nich zaczęło mieć problemy, gdy konsumenci wrócili do normalnych nawyków zakupowych.

Thrasio przeprowadziło zwolnienia pracowników i odnotowało odejścia menedżerów wyższego szczebla, w tym zmianę CEO w 2022 roku.

W dokumentach upadłościowych Thrasio oszacowało wartość aktywów na 1 do 10 miliardów dolarów, a zobowiązania na 500 milionów do 1 miliarda dolarów.

Firma będzie kontynuować działalność w trakcie procesu upadłościowego.

Statystyki, które warto znać

TikTok - przewodnik

Chcesz, aby TikTok odgrywał większą rolę w Twoim podejściu do marketingu cyfrowego?

TikTok opublikował nowy 34-stronicowy przewodnik po strategii marketingowej TikTok, który według nich dostarczy mapę drogową do kreatywnego sukcesu, podkreślając rozwiązania, które pomogą budować angażującą treść wideo.

Nowy przewodnik TikToka jest podzielony na trzy segmenty, aby zoptymalizować strategię.

Każdy dział zawiera kluczowe wskazówki i spostrzeżenia, wraz z linkami do odpowiednich narzędzi TikToka, które mogą pomóc.TikTok - strategia.

Są też przydatne wskazówki, w tym ten przegląd jak zmaksymalizować pierwsze 3-6 sekund (i dlaczego musisz to zrobić).

Są również wskazówki dotyczące odpowiednich narzędzi TikToka, które mogą pomóc w procesie.

To przydatny przegląd, zawierający wiele treści na 34 stronach. Jeśli chcesz poświęcić TikTokowi więcej uwagi lub rozważasz, jak podejść do tej aplikacji, zdecydowanie warto pobrać ten przewodnik i przeczytać wszystkie notatki.

Nawet jeśli myślisz, że już znasz TikToka, zawsze warto sprawdzić i upewnić się, że znasz najnowsze narzędzia i opcje.

AA - Amazon Affiliates

Program Partnerski Amazona Amazon Affiliates lub jest przede wszystkim przeznaczony dla blogerów, którzy prowadzą strony internetowe - w szczególności strony z bogatą treścią.

Treści, które zazwyczaj tworzą, to głównie treści ponadczasowe (czyli artykuły, które można napisać dzisiaj, a które nadal będą aktualne za rok na przykład - evergreen content), chociaż prowadzą również strony o tematyce zakupowej i informacyjnej.

Wymagana jest strona internetowa lub blog dla. W niektórych przypadkach akceptują również aplikację lub kanał YouTube jako główną platformę. Jednak w większości przypadków konieczna jest aktywna strona internetowa, która zawiera pewną ilość treści. (Co najmniej 2-3 posty / filmy).

Nie ma konieczności posiadania określonej ilości ruchu na stronie internetowej lub obserwujących w mediach społecznościowych. Partner może dołączyć i zostać zatwierdzony nawet jeśli założył blog dzisiaj!

Po złożeniu wniosku, Partner ma natychmiastowy dostęp do platformy partnerskiej i może zacząć udostępniać linki partnerskie.

Wymagane jest dokonanie 3 kwalifikujących się sprzedaży w ciągu pierwszych 180 dni, aby konto zostało zatwierdzone.

Po osiągnięciu tych 3 sprzedaży, Partner otrzyma ręczną weryfikację konta i ostateczne potwierdzenie e-mailem, że został zatwierdzony jako partner. Uzyska wtedy dostęp do dodatkowych funkcji - takich jak promowanie Amazon Bounties.

AI w e-commerce

AI w Hollywood

Tyler Perry wstrzymał wydatek 800 mln dolarów (630 mln funtów) na rozbudowy swojego studia filmowego w Atlancie po premierze generatora wideo Sora stworzonego przez OpenAI. Perry ostrzegł, że wiele miejsc pracy w przemyśle filmowym zostanie utraconych na rzecz sztucznej inteligencji.

Amerykański producent filmowy i telewizyjny powiedział, że był w trakcie dodawania 12 scen dźwiękowych do swojego studia, ale wstrzymał te plany na czas nieokreślony po obejrzeniu demonstracji możliwości Sory, które go szokowały.

"Wszystko to jest obecnie i na czas nieokreślony wstrzymane z powodu Sory i tego, co widzę" powiedział Perry w wywiadzie dla Hollywood Reporter. "W zeszłym roku dowiedziałem się, że to nadchodzi, ale nie miałem pojęcia, dopóki niedawno nie zobaczyłem demonstracji tego, co potrafi zrobić. To mnie szokuje".

Narzędzie AI zostało uruchomione 15 lutego - z ograniczonym dostępem dla kilku badaczy i twórców wideo - i wywołało powszechne zdumienie swoją zdolnością do produkcji realistycznych nagrań trwających minutę na podstawie prostych tekstów.

Demonstracje opublikowane przez OpenAI, producenta przełomowego chatbota ChatGPT, pokazują fotorealistyczne sceny w odpowiedzi na polecenia, takie jak prośba o ujęcie ludzi przechodzących przez "piękne, śnieżne miasto Tokio", w którym "przepiękne płatki wiśni wirowały w powietrzu razem z płatkami śniegu".

Obawy dotyczące wpływu AI na miejsca pracy pojawiły się podczas niedawnych strajków aktorów i scenarzystów w Hollywood, przy czym porozumienia kończące te spory zawierały zabezpieczenia przed wykorzystaniem tej technologii.