AMAZON

Total Produt Sales w PPC

Oto nowa funkcja w konsoli reklamowej Amazon - zakładka "Wszystkie sprzedane produkty"!

Teraz możesz zobaczyć całkowitą sprzedaż wszystkich swoich produktów w wybranym okresie, bezpośrednio w konsoli reklamowej.

Główne informacje na pulpicie:

Status reklam - czy produkt jest reklamowany w kampaniach Sponsored Products lub Sponsored Dispaly. Inne formaty reklamowe jak Sponsored Brands nie są uwzględnione (dlaczego???).

Kwalifikowalność do reklam Sponsored Products - czy produkty kwalifikują się do reklam i mogą otrzymywać wyświetlenia.

Sprzedaż brutto - zawiera zarówno organiczną sprzedaż jak i sprzedaż z reklam, z uwzględnieniem anulowanych zamówień.

Rekomendacje

Data dostępności produktu - kiedy produkt jest dostępny do realizacji zamówienia.

Chociaż jest to usprawnienie, to dodanie danych reklamowych takich jak wydatki, sprzedaż, TACoS, całkowity ROAS itp. zapewniłoby kompleksowy widok wydajności reklam na jednym pulpicie.

Ranking jaki znamy zniknie

To co Google Search Generative Experience (SGE), może zrobić wkrótce, być może zapowiada podobne ruchy ze strony Amazona. Google testuje karuzelę wyszukiwania o nazwie "Here are some products to consider."

Karuzela ta pokazuje produkty z różnych sklepów, po kliknięciu których można przejść do Google Shopping.

94% linków Google SGE różni się od wyników organicznych.

SEO jakie znamy wkrótce zniknie. Wyniki wygenerowane przez AI w Search Generative Experience nie pokrywają się z żadnymi linkami z pierwszej dziesiątki wyników organicznych Google aż w 93,8% przypadków - wynika z niedawnych badań.

Po wprowadzeniu, Google SGE ma znacząco zredukować ruch organiczny do wielu witryn, dla wielu fraz, ponieważ użytkownicy będą mogli otrzymać odpowiedź bezpośrednio w wygenerowanych przez AI odpowiedziach Google.

Wpłynie to na 25% ruchu do Amazona pochodzącego obecnie z Google.

Amazon również testuje nowe narzędzie oparte na generatywnym AI, które odpowiada na pytania klientów o konkretny produkt.

Nowa funkcja w aplikacji mobilnej Amazon prosi użytkowników o zadanie pytania na temat konkretnego produktu, a następnie zwraca odpowiedź w ciągu kilku sekund, głównie podsumowując informacje zebrane z opinii i samego opisu produktu.

W przeciwieństwie do ChatGPT OpenAI, nowa funkcja Amazona nie jest przystosowana do prowadzenia konwersacji.

Kolejnym krokiem będzie wpisanie w wyszukiwarce Amazon "dobry rower do 5-km podróży z pagórkami" i otrzymanie najlepszych rowerów uszeregowanych według tego, jak dobrze pasują do zapytania.

Wyszukiwanie za chwilę radykalnie się zmieni na Amazonie, a ranking, jaki znamy, wkrótce pójdzie w ślady zachęcanych opinii agregowanych przez AI.

Należy tutaj wspomnieć o poważnych zmianach o których wspominaliśmy w jednym z poprzednich newsletterów: zmiany w wersjach beta nowych flat files Amazona, które wskazują na pierwsze kroki w kierunku pełnego wyszukiwania i analizy ofert przez AI.

Amazon przechodzi z tradycyjnego SEO opartego na słowach kluczowych do kontekstowego podejścia opartego na AI, co oznacza poważną ewolucję w sposobie prezentowania i znajdowania produktów.

W trakcie testów sprzedawcy doświadczają problemów, takich jak zmienione tytuły, niepoprawne kolory produktów i opisy w ofertach z powodu zmian AI w back-endzie.

NOWA METODA RANKINGU: SPRZEDAWAJ AI

Zmiany są częścią większego trendu, w którym system AI Amazona ewoluuje w kierunku bardziej holistycznego i kontekstowego rozumienia produktów. Nie chodzi już tylko o słowa kluczowe; chodzi o to, jak produkty pasują do życia konsumentów.

W związku z tym sprzedawcy będą musieli optymalizować zdjęcia i opisy produktów, aby odpowiadały temu nowemu podejściu nastawionemu na AI, zapewniając, że ich produkty są kontekstowo trafne i atrakcyjne, a nie tylko wypełnione słowami kluczowymi.

Ponadto zmiany AI będą miały głęboki wpływ na funkcjonalność wyszukiwarki Amazona. Zmienia się sposoby wyświetlania i rekomendowania produktów w oparciu o zachowania konsumentów.

Optymalizuj więc pod kątem kontekstu: Wzbogacaj opisy produktów, koncentrując się na kontekstowej trafności. Wykraczaj poza słowa kluczowe; opisz, jak Twój produkt pasuje do stylu życia konsumenta lub przypadków użycia.

Będziemy obserwować bacznie zmiany w tej dziedzinie, ponieważ będzie to największa zmiana od lat, której dokona Amazon i wpłynie ona niewątpliwie na to jak my jako sprzedawcy powinniśmy prowadzić nasz biznes.

Ceny frachtu z Chin

Freightos prowadzi indeks FBX, który na bieżąco aktualizuje najnowsze globalne ceny frachtu morskiego.

26 października koszt 40-stopowego kontenera z Azji Wschodniej na zachodnie wybrzeże USA wynosił $1564 (bez opłat dla spedytora i kosztów dokumentacji). Pod koniec zeszłego tygodnia cena wzrosła dwukrotnie do $2966.

Jednak ze wschodniego wybrzeża Azji do Europy Północnej ceny wzrosły pięciokrotnie z powodu problemów Huti na Morzu Czerwonym. Ceny gwałtownie wzrosły z $1059 23 października do $5495 w zeszłym tygodniu.

$35m kary dla Amazona we Francji

Francuski organ nadzorujący ochronę danych osobowych nałożył na Amazon kary w wysokości 35 milionów dolarów za stosowanie "nadmiernie inwazyjnego systemu" monitorowania wydajności i aktywności pracowników.

Francuski organ ochrony danych osobowych, stwierdził, że system pozwalał menedżerom firmy Amazon France Logistique śledzić pracowników tak ściśle, że doprowadziło to do wielu naruszeń rygorystycznych przepisów o ochronie prywatności w Unii Europejskiej, zwanych Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych.

"Stanowczo nie zgadzamy się z wnioskami CNIL, które są faktycznie błędne, i zastrzegamy sobie prawo do odwołania się" - powiedział Amazon. "Systemy zarządzania magazynami są standardem branżowym i są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, jakości i wydajności operacji oraz śledzenia przechowywania zapasów i terminowego przetwarzania paczek zgodnie z oczekiwaniami klientów".

Śledztwo organu nadzorującego skupiło się na wykorzystaniu przez pracowników Amazon przenośnych skanerów kodów kreskowych do śledzenia paczek w różnych punktach, gdy przemieszczają się przez magazyn, na przykład umieszczając je w skrzynkach lub pakując je do wysyłki.

Organ nadzorujący stwierdził, że skaner, pozwala firmie monitorować pracowników z dokładnością co deo sekundy, ponieważ sygnalizuje błąd, jeśli przedmioty są skanowane zbyt szybko - w mniej niż 1,25 sekundy.

System służy do pomiaru wydajności pracowników, a także "okresów bezczynności", ale zgodnie z przepisami UE o ochronie prywatności "było nielegalne stworzenie systemu mierzącego przerwy w pracy z taką dokładnością, potencjalnie wymagając od pracowników usprawiedliwiania każdej przerwy lub przerwania" - powiedział organ nadzorczy.

Nowy Rok w Chinach

• Koniec stycznia: Dostawcy zaczną przerywać produkcję

• 31 stycznia: Ostatnia data wysyłki przed chińskim Nowym Rokiem.

• Na początku lutego: Pracownicy zaczynają opuszczać fabryki.

• 9 lutego: Wszyscy pracownicy opuścili fabrykę.

• 10 lutego: Chiński Nowy Rok.

• Połowa do końca lutego: Pracownicy zaczynają wracać do fabryk.

• 29 lutego: Większość pracowników wróciła. * 8 marca: Wracamy z powrotem do powrotem do normalności.
  

E-COMMERCE

Walmart reviews

Review Accelerator Walmarta wprowadził nową funkcję opinii przed zakupem - przełomową zmianę dla zwiększenia liczby opinii o Twoich produktach.

Jak to działa:

a) Po zakupie: Walmart kontaktuje się w Twoim imieniu z rzeczywistymi klientami, którzy naturalnie kupili produkt. Płacisz $10 za opublikowaną opinię (maksymalnie pięć opinii).

b) Przed zakupem: Możesz zachęcić klientów do kupna Twojego produktu i zostawienia opinii poprzez zwrot kosztów, płacąc $7 za opinię (maksymalnie 11 opinii).

Ukradnij ruch konkurencji

Czy wolałbyś coś wymyślić od podstaw, czy skopiować czyjąś pracę?

Czy wolałbyś płynąć pod prąd, czy z prądem?

Ale wystarczy powiedzieć, że w biznesie, jeśli dostaniesz "podpowiedzi do testu", byłoby głupio ich nie sprawdzić, prawda?

Wszystko co tworzymy i tak jest miksem istniejących rzeczy i rozwiązań. Czy produkt na Amazon który wymyśliliśmy jest unikalny? Czy jest raczej wynikiem naszych obserwacji, analiz i podglądania konkurencji?

Więc ten tekst nie będzie o szpiegostwie korporacyjnym ani o niczym nielegalnym.

Po prostu mówię o wyśledzeniu odpowiedzi na test i wykorzystaniu tych odpowiedzi, aby zabrać swój biznes na wyższy poziom.

Przyjrzyjmy się marce, która śledzi nas wszędzie w internecie (konkurent). Jak sprawdzić jak oni to robią?

Zacznijmy od zanurkowania do Amazonu (są to suplementy dla psów).

Oszczędzę pełne ustalenia, ale konkluzja jest następująca:

• Firma odnosi sukcesy na Amazonie, ponieważ świetnie radzi sobie poza Amazonem; i

• Dlatego często, mimo, że mamy lepszą, lepiej prowadzoną obecność na Amazonie pod każdym możliwym względem i w każdym obszarze funkcjonalnym - np. CRO, SEO, PPC - mamy trudności, aby dotrzymać kroku konkurencji, dlatego właśnie, że mają dużą obecność poza Amazonem.

Sprawdźmy więc co firma robi poza Amazonem i ukradnijmy to.

Jak kraść od konkurentów:

Krok 1: Dowiedz się, skąd pochodzi ich ruch. W tym celu przejdź do Similar Web.

Prawdopodobnie będziesz musiał zarejestrować się na darmowy 7-dniowy okres próbny.

Po zalogowaniu wprowadź adres URL swojego konkurenta.

Okazało się, że firma otrzymuje znaczny ruch z mediów społecznościowych i płatnych wyszukiwań, a w ramach mediów społecznościowych większość ruchu pochodziła z Facebooka.

Teraz, gdy wiemy, skąd pochodzi ruch, możemy przejść do kroku 2 (a raczej 2a i 2b...).

Krok 2a: Ukradnij ich ruch społecznościowy

Przechodzimy do Facebook Ad Library i szukamy reklam, które firma emitowała przez ponad 6 miesięcy. Dlaczego 6+ miesięcy? Ponieważ każdy prawdziwy marketingowiec będzie wpompowywał pieniądze w reklamy, które działają i są zyskowne.

Następnie analizujemy reklamy, aby znaleźć wzorce, dlaczego odnosiły sukces.

• Spójna kopia reklamowa?

• Spójne zdjęcia?

• Spójne "hooks"?

• Spójne oferty?

Wszelkie wzorce, które zauważymy, zapisujemy.

Krok 2b: Ukradnij ich ruch z Google Ads

Następnie udajemy się do ispionage, aby zobaczyć, na jakie słowa kluczowe prowadzili kampanie.

W tym przypadku było naprawdę tylko jedno słowo kluczowe, które odniosło u nich sukces w cenie $0,87 za kliknięcie.

Dość tanio!

Krok 3: Ukradnij ich ruch SEO

Teraz, gdy zidentyfikowaliśmy, co robią (dobrze) w mediach społecznościowych i płatnych wyszukiwarkach, chcemy zdiagnozować, w jaki sposób generują ruch bezpośredni (i to powielić).

W tym celu używamy Ahrefs, aby znaleźć słowa kluczowe o wolumenie wyszukiwań 10 000+, dla których firma zajmowała pozycje mając mniej niż np: 15 linków.

Sprawa z tymi filtrami jest taka, że nasza firma może zatrudnić blogerów lub pozyskać wydawców, aby zbudować więcej niż 15 linków i ukraść ten ruch.

Krok 4: Ukradnij ich reklamy

To bardziej proaktywny rodzaj szpiegostwa. Za pomocą narzędzia takiego jak Moat można ustawić alerty dla wszystkich nowych reklam, które uruchamia konkurent, i szybciej je replikować, jeśli odnoszą sukces.

Krok 5: Ukradnij ich klientów

Z BrandMentions możemy dowiedzieć się, co klienci konkurencji uwielbiają i czego nie lubią, oraz tworzyć komunikaty reklamowe, które odnoszą się do tych kwestii.

Krok 6: Skopiuj ich kampanie e-mailowe

Jeśli użyjemy narzędzia takiego jak Owletter, możemy przechwycić każdy e-mail, który wysyłają (i być może skopiować je).

Voila.