AMAZON

Jakie zestawienia kolorów?

Jeśli tego nie dopilnujesz, nikt nigdy nie będzie w stanie przeczytać tekstu na Twoim opakowaniu lub grafikach.

Na przykład, jeśli masz niebieskie tło i umieścisz na nim czerwony tekst.

Przejrzystość i czytelność jest ważna dla CTR (czytaj poniżej) i wpływa na to, czy ktoś kliknie w Twoją ofertę.

Wpływa również na konwersję, ponieważ jeśli klient nie będzie mógł szybko przeczytać Twoich cech produktowych i benefitów z listingu - odejdzie.

Proponuję zmrużyć oczy odrobinę, od razu zobaczycie dobre kombinacje kolorystyczne tekstu i tła.

✅- dobra kombinacja
❌- zła kombinacja

Czy CTR jest ważny?

Algorytm Amazona (A9), podobnie jak każda wyszukiwarka, opiera się na dopasowaniu (relevancy). Gdy produkt jest klikany i kupowany częściej niż inne, Amazon uznaje go za bardziej istotny (oczywiście sam algorytm wspiera się o wiele większą ilością danych ale jest to generalna zasada).

I tutaj pojawia się CTR (Click Through Rate - wskaźnik klikalności) działa jak miara zainteresowania użytkowników. Wysoki CTR mówi Amazonowi: "Hej, ten produkt wydaje się interesujący - pokażmy go większej liczbie osób!". Wysoki CTR prowadzi więc do wyższej widoczności. Więcej oczu na produkcie oznacza więcej szans na sprzedaż.

W przypadku kampanii PPC, CTR staje się kluczowym czynnikiem w rankingu reklam i wpływa na koszty. Niski CTR może oznaczać, że przepłacasz za reklamy, podczas gdy wysoki CTR może zapewnić wyświetlanie reklam bez nadmiernego obciążania budżetu.

Jak zatem możesz zwiększyć swój CTR? Oto 3 szybkie wskazówki:

1. Zoptymalizuj tytuł i zdjęcia produktu: Niech będą atrakcyjne, dopasowane do produktu i przemawiające do grupy docelowej. Pamiętaj, że klient nie może dotknąć ani poczuć Twojego produktu, więc te elementy muszą mówić same za siebie.

2. Strategicznie używaj słów kluczowych: Zrozum potrzeby klientów i uwzględnij te słowa kluczowe, które o tym mówią. Amazon to jak ogromny targ, a właściwe słowa kluczowe to jak neonowe znaki wskazujące na Twoje stoisko.

3. Testuj i zmieniaj: Obserwuj swój CTR i wprowadzaj niezbędne poprawki. Jak u świetnego szefa kuchni: czasami chodzi o dodanie odrobiny tego lub odrobiny tamtego, aż stworzymy idealny przepis.

   

   Algorytm A9

Nowy badge na Amazonie

Amazon opracował rozwiązanie, które ma ograniczyć liczbę zwrotów produktów - nowy badge. Internetowy gigant zaczął oznaczać produkty jako "frequently returned" i radzić klientom, aby przed zakupem sprawdzili szczegóły produktu i opinie klientów.

Oznacza to, że jeśli mamy produkt, który jest dość często zwracany (powyżej limitów dla danej kategorii) więcej klientów będzie w ostatnim momencie odkładało decyzję zakupową i kierowało się na inne produkty aby kontynuować poszukiwanie tego idealnego (pewnie nie tak często zwracanego). Czy trzeba podjąć jakieś kroki? Pewnie sami wiecie znając Wasze produkty i częstotliwość ich zwrotów.

Stwórz do 13 modułów w Brand Stories

Większość sprzedawców zwykle tworzy tylko kilka modułów Brand Story, ale czy wiedziałeś, że możesz stworzyć łącznie do 13 modułów? To aż 96 zdjęć. Do tego prawie 3000 znaków, które możesz wykorzystać do lepszego indeksowania, pozycjonowania i konwersji. A te znaki to nie tylko pola tekstowe widoczne dla oglądających ale również tzw. alt-txt - teksty opisowe zdjęć. Ja tam wrzucam na przykład nazwy konkurentów.

CamelCamelCamel

Tylko dlatego, że Amazon podaje cenę jako obniżoną, nie oznacza to, że jest ona niska lub najniższa. Zanim coś kupisz, wklej adres URL danego produktu z Amazona do darmowego narzędzia do analizy cen CamelCamelCamel, które pokazuje zmiany cen na Amazonie - sprawdź jak obecna cena się ma do poprzednich, i czy "była" cena jest realistyczna.

Wyniki mogą być fascynujące. Dodatkowo możesz zmieniać zakres dat lub dodawać lub usuwać typy sprzedawców.

Istnieje również wersja tego narzędzia jako darmowe rozszerzenie do przeglądarki internetowej o nazwie "The Camelizer" dla Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox na komputerach stacjonarnych/laptopach. Po pobraniu rozszerzenia, pojawi się ono na pasku adresu lub rozszerzeń Twojej przeglądarki - gdy odwiedzasz stronę Amazon, możesz kliknąć ikonę rozszerzenia, aby zobaczyć historię cen danego produktu.

Jak już zauważyliście to narzędzie to nie tylko super pomoc dla kupujących ale również dla sprzedających (szczególnie w opcji online arbitrage).

Podobne rozwiązania dostarcza wtyczka Helium10: X-ray. Również zachęcam do jej wypróbowania.

A jeśli zainteresowani jesteście którymś z pakietów Helium10 tutaj znajdziecie zniżkę ode mnie.

Nie popelniaj tych blędów

Błędy popełnia każdy. Niektóre są duże, niektóre są małe. Jedne kosztują nas więcej niż inne. Oto moja (niepełna lista) błędów, które można popełnić jako sprzedawca na Amazonie:

E-COMMERCE

TikTok Shop już w USA

TikTok Shop jest już dostępny w częściach Azji i Wielkiej Brytanii.

Teraz czas na USA. Azja Południowo-Wschodnia, region z łączną populacją 630 milionów - połowa z nich jest poniżej 30 roku życia - jest jednym z największych rynków TikTok pod względem liczby użytkowników, generując ponad 325 milionów odwiedzin w aplikacji każdego miesiąca.

Jednak platforma jak dotąd nie przełożyła dużej bazy użytkowników na przychody z głównego źródła przychodów w regionie: z handlu elektronicznego. Mierzy się tam z silną konkurencją ze strony większych rywali, takich jak Shopee, które należy do Sea, Lazada należące do Alibaby i Tokopedia należące do GoTo.

Transakcje e-commerce w całym regionie osiągnęły w zeszłym roku prawie 100 miliardów dolarów, przy czym sama Indonezja odpowiadała za 52 miliardy dolarów. Ale ciekawe jak to będzie wyglądało w USA - kolebce Amazona.

Ja uważam, że należy obserwować tę przestrzeń - moje produkty już niedługo lądują w Fulfilment By TikTok w UK.

Alibaba ulepszona

Alibaba.com dodała ulepszenia do swojej platformy eCommerce B2B, aby pomóc właścicielom małych firm w usprawnieniu wyszukiwania produktów i operacji w ramach łańcucha dostaw.

Wyszukiwanie jest teraz bardziej intuicyjne.

Pakiet nowych funkcji, produktów i uaktualnień obejmuje:

• Inteligentne narzędzie asystujące, które pomaga użytkownikom śledzić zamówienia,

• Ulepszoną wyszukiwarkę zdjęć produktowych, która pozwala użytkownikom wyszukiwać produkty za pomocą obrazów i tekstu jednocześnie,

• Przewidywanie zakończenia zdania i generowanie obrazu, co ułatwia proces generowania zapytania o wycenę.

Nowe dodatki do pakietu obejmują również tłumaczenie w czasie rzeczywistym na 17 języków podczas wideoczatów na żywo z dostawcami tzw. Logistics Marketplace, który oferuje obsługę klienta przez całą dobę i umożliwia śledzenie wysyłek B2B.

Czy wiesz, że?

Jeff Bezos pierwotnie chciał nazwać swoją stronę internetową "Cadabra", ale jego prawnik odradził mu to, ponieważ brzmiało zbyt podobnie do "cadaver" (zwłoki).

Build International Listing (BIL)

Build International Listings Tool to narzedzie, ktore pomaga tworzyć i aktualizować oferty z pojedynczego sklepu źródłowego do jednego lub większej liczby sklepów docelowych. Oszczędzasz czas i wysiłek, zarządzając ofertami z poziomu jednego sklepu. Z tego sklepu źródłowego narzędzie będzie aktualizować kwalifikujące się oferty i ceny w sklepach docelowych, w oparciu o ustawienia które określisz oraz kursy wymiany walut.

Build International Listings Tool działa w obrębie regionu, w którym istnieje wiele sklepów, takich jak Europa czy Ameryka Północna oraz pomiędzy regionami, gdy połączyłeś konta.

Build International Listings Tool wykonuje następujące zautomatyzowane zadania:

1. Tworzy oferty ze sklepu źródłowego do sklepu docelowego, gdzie te same ASIN-y już istnieją w obu sklepach.

2. Synchronizuje ceny ofert w sklepach docelowych w oparciu o cenę ustawioną w sklepie źródłowym i Twoje reguły cenowe.

3. Okresowo dostosowuje ceny, aby odzwierciedlić wahania kursów wymiany walut sklepów docelowych. Częstotliwość tych aktualizacji może wynosić od codziennie do co tydzień. Aktualizacje te nie będą pokazywać zmian mniejszych niż 1%.

4. Próbuje tłumaczyć i tworzyć listingi produktu w sklepie docelowym

AI w e-commerce

Pomocne strony

Playground.ai- Strona oferuje możliwość tworzenia do 1000 zdjęć dziennie (bezpłatna do 50).

Jest znakomitą alternatywą dla Midjourney. Jeśli nie tworzyliście jeszcze zdjęć z pomocą AI, lub w ogóle nie wiedzieliście, że można je tak tworzyć, zajrzyjcie na ten serwis - jest tam wszystko wytłumaczone i rzeczywiście jest to super plac zabaw.