AMAZON

Redditt o Amazonie

Nowe opłaty za przyjęcie przesyłek Amazon stały się aktywnym tematem dyskusji na subreddicie WallStreetBets. Jest to istotne z następujących powodów:

r/wallstreetbets to MASYWNA społeczność. Jest w Top 50 na całym Reddicie, z ponad 15 milionami subskrybentów.

Niedawna historia pokazała, że gdy WallStreetBets skupi się na czymś, wybucha chaos.

Amazon pewnie nie wycofa się z opłat za przyjęcie przesyłek w tym roku. Ale ta fala wsparcia dla sprzedawców zewnętrznych może spowodować, że Amazon przyjrzy się ponownie tym opłatom w 2025 roku.

Jak zwiększyć konwersje zestawów?

Zwiększ swoje współczynniki konwersji, ustalając cenę pakietów lub zestawów tak, aby była łatwo podzielna przez liczbę produktów w paczce (np. 12$ za 6-pack napojów gazowanych zamiast 11$, nawet jeśli cena jest wyższa) i wyraźnie oznaczając liczbę jednostek w zestawie. Ludzie będą bardziej skłonni kupić zestaw wielopak i będą gotowi zapłacić wyższą cenę. Powinieneś przetestować to, jeśli sprzedajesz zestawy lub wielopaki.

Trzy przykłady:

• Kupujący są o 45% bardziej skłonni wybrać zakup 6-paku chusteczek higienicznych za 18$ (zamiast 17$)

• Kupujący są o 27% bardziej skłonni kupić 11-pak orzeszków ziemnych w cenie 11$ (zamiast 10$)

• Kupujący są o 20% bardziej skłonni wybrać zakup 3-paku odświeżaczy powietrza za 9,00$ (zamiast 8,98$)
  

Książki AI

Podobno kiedy wpływowa dziennikarka technologiczna Kara Swisher wydała swoją nową autobiografię "Burn Book", pojawiły się doniesienia o pozornie wygenerowanych przez sztuczną inteligencję biografiach o niej na Amazonie. Swisher szybko zareagowała: twierdzi, że wysłała e-maila do dyrektora generalnego Amazona i dzięki temu była w stanie usunąć książki na swój temat stworzone przez AI.

Problem książek generowanych przez AI jest powszechnym powodem do obaw dla autorów, z których większość nie utrzymuje kontaktów mailowych z szefem Amazona.

Oszukańcze książki na Amazonie są problemem od lat, ale nasilił się on w ostatnich miesiącach. Każda nowa książka zdaje się mieć jakąś towarzyszącą książkę, jakąś książkę, która próbuje kraść sprzedaż.

Marie Arana to pisarka, która spędziła lata na badaniach i pisaniu książki "LatinoLand: A Portrait of America's Largest and Least Understood Minority". Dzień po premierze na Amazonie znalazła pod ofertą swojej książki inną okładkę zatytułowaną "America's Largest and Least Understood Minority. A Summary of Latinoland".

Biografie, streszczenia i nawet książki będące kopiami oryginalnych, generowane przez AI, zazwyczaj oferują niskogatunkowe treści, które łatwo jest rozpoznać jako wygenerowane przez AI.

Proponowane jest wprowadzenie pewnych zasad, w tym ograniczenie liczby tytułów publikowanych dziennie i wymóg, aby wydawcy korzystający z Kindle Direct Publishing podawali informacje, czy ich zawartość jest generowana przez AI. Jednak autorzy obawiają się, że wraz z rozwojem AI będzie coraz trudniej rozpoznawać treści wygenerowane maszynowo.

Problem książek wygenerowanych przez AI na Amazonie narasta, powodując szkody finansowe i wizerunkowe dla autorów. Chociaż Amazon wprowadza środki zaradcze, pisarze obawiają się, że wraz z doskonaleniem się AI będzie coraz trudniej wychwytywać fałszywe treści, co może poważnie zaszkodzić branży wydawniczej.

Amzon Bazaar w Indiach

Amazon wprowadza nową platformę oferującą niedrogie, niemarkowe produkty modowe i lifestyle'owe, mając na celu pozyskanie indyjskich klientów poszukujących tanich towarów.

Nowa platforma o nazwie Amazon Bazaar zaczęła zapraszać sprzedawców do wystawiania niemarkowych produktów, takich jak odzież, zegarki, buty, biżuteria, w cenie poniżej 600 rupii (ok. 30 zł).

Jest to ruch wymierzony w konkurencję, taką jak Meesho wspierane przez SoftBank oraz Shopsy od Flipkarta należącego do Walmartu, które już odniosły sukces w segmencie tanich produktów. Amazon oferuje sprzedawcom zerową prowizję, kluczową dla produktów o niskiej cenie.

Czas dostawy produktów z Amazon Bazaar będzie wynosił 2-3 dni, co odbiega od szybkich dostaw Prime. Analitycy twierdzą, że Amazon potrzebuje nowych użytkowników i segmentów, aby utrzymać wzrost w Indiach, gdzie jego tempo wzrostu wyraźnie spowolniło.

Amazon również rozważa dostawy ekspresowe w ciągu kilku godzin dla niektórych produktów, aby konkurować z platformami typu quick commerce. Niedawno zainwestował również ponad 1,2 miliarda rupii (ok. 60 mln zł) w swoje indyjskie przedsiębiorstwa.

Nowa reklama na Amazonie

NOWY format Store Spotlight

🚨⬇️Linki do podstron sklepu za pomocą niestandardowego obrazu!!

Powodem, dla którego ten format jest tak ekscytujący, jest połączenie tradycyjnego formatu Sponsored Brand pokazującego trzy ASINY z niestandardowym obrazem, JEDNOCZEŚNIE warstwując dodatnią wartość reklamy Store Spotlight i nawigacji w podstronach.

Niestandardowy obraz zwiększa widoczność i CTR, a reszta reklamy pozwala klientom kupić produkt bezpośrednio lub nawigować po sklepie.

Wiosenne Spring Deal Days

Amazon Spring Deal Days to nowa wyprzedaż, która odbędzie się w dniach 20-25 marca 2024 roku. Oferuje szeroki wachlarz zniżek na najpopularniejsze kategorie produktów, takie jak elektronika, artykuły do domu i ogrodu, zabawki i urządzenia Amazon.

Podczas wyprzedaży będzie można znaleźć obniżki cen nawet do 50% na wybrane urządzenia Alexa, do 30% na produkty dla dzieci i artykuły do domu, a także do 20% na sprzęt sportowy i smartwatche. Amazon przygotował również oferty na materiały rozrywkowe, w tym filmy, seriale, muzykę i audiobooki.

Użytkownicy Prime otrzymają dostęp do ekscytujących ofert WOW! Deal z limitowaną liczbą sztuk. Wszyscy klienci będą mogli śledzić okazje dzięki wish list, alertom o zniżkach oraz funkcji "Watch A Deal" w aplikacji Amazon.

Co ciekawe, ta niespodziewana wyprzedaż została według mnie zorganizowana, aby konkurować z ofertą wiosenną stworzoną przez TikTok w tym samym czasie.

Będziecie oferować swoje produkty po niższych cenach w tym czasie?

E-COMMERCE

Narzędzia do śledzenia działań konkurencji

Sprout Social

Kompleksowe narzędzie do śledzenia działań konkurencji w mediach społecznościowych. Dostarcza raporty porównawcze dla Facebooka, Twittera i Instagrama. Umożliwia również analizę sentymentu konsumenckiego za pomocą zaawansowanego narzędzia do nasłuchiwania.

Phlanx

Specjalistyczny kalkulator pozwalający ocenić zaangażowanie obserwujących na Instagramie. Świetne narzędzie do analizy konkurencyjnych kont i weryfikacji prawdziwości followersów influencerów.

Social Blade

Sprawdza popularne profile społecznościowe i przypisuje im "oceny" na podstawie statystyk zaangażowania. Śledzi również dzienny przyrost followersów i porównuje różne konta ze sobą.

Kompyte

Wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatycznego zbierania aktualizacji od konkurencji w jednym dashboardzie. Obejmuje to działania w witrynach, opiniach, treściach, mediach społecznościowych, reklamach i ofertach pracy.

Crayon

Kolejne narzędzie AI do monitorowania ruchów konkurencji. Tworzy pulpity nawigacyjne i raporty z najnowszymi informacjami o konkurentach. Pomaga też przygotowywać materiały sprzedażowe.

SEMRush

Popularne narzędzie SEO pozwalające sprawdzać linki zwrotne, pozycje w wynikach wyszukiwania i słowa kluczowe konkurencji. Nieocenione dla zrozumienia landscape'u SEO.

Ahrefs

Podobne do SEMRush, umożliwia analizę organicznego ruchu konkurencji, ich najlepszych treści i słów kluczowych przynoszących największy ruch.

MozBar

Rozszerzenie do przeglądarki pokazujące autorytet domeny dla dowolnej witryny i konkurujących wyników wyszukiwania. Szybki sposób na ocenę potencjału SEO danej strony.

Buzzsumo

Pokazuje najlepiej radzącewiralnie treści w Twojej branży i od konkretnych konkurentów w oparciu o zaangażowanie w mediach społecznościowych i liczbę udostępnień.

Similarweb

Wszechstronne narzędzie do analizy treści i SEO konkurencji. Ujawnia źródła ich ruchu, zainteresowania użytkowników i popularne witryny powiązane.

Rynek podróbek rośnie.

Influencerzy w mediach społecznościowych zarabiają promując nielegalnie podrabiane produkty importowane z Chin na Facebooku, TikToku, Discordzie i Reddicie.

Popularna strona Pandabuy twierdzi, że w zeszłym roku zyskała tysiące twórców treści do swojego programu marketingowego. Działają jako twarze nowej gospodarki podróbek, z którą trudno walczyć platformom technologicznym.

Influencerzy polecają chińskie strony, które pośredniczą w zakupach na zatłoczonych podróbkami rynkach w Chinach. W zamian otrzymują prowizję od każdej sprzedaży. Promują wszystko - od podrabianych torebek Chanel po książki self-help. Niektórzy celowo podniszczają podróbki, aby wyglądały na starsze i bardziej autentyczne.

TikTok zakazuje promowania podróbek, ale wiele kont influencerów zostało zawieszonych dopiero po interwencji WIRED. Strony takie jak Pandabuy i DHgate twierdzą, że są tylko pośrednikami pomiędzy chińskimi rynkami a zagranicznymi klientami. Jednak ich programy marketingowe wyraźnie pomagają sprzedawać nielegalne podróbki najwyższej jakości na całym świecie.

Eksperci ostrzegają, że prawie każdy produkt może być teraz szybko skopiowany, a mniejsze firmy coraz częściej widzą, jak ich projekty są naśladowane. Zakup podróbek jest popularny na Facebooku i Instagramie. Całkowita sprzedaż podróbek stanowi szacunkowo 2,5% światowego handlu rocznie.

Ciekawe statystyki

KPI

Kluczowe wskaźniki efektywności działania. Mierzalna wartość, która określa, jak dobrze Twoja firma lub organizacja radzi sobie w osiąganiu ustalonych celów.

AI w e-commerce

Amazon filmy 3D

Narzędzia Amazonu wykorzystujące sztuczną inteligencję generatywną (AI) zaczęły pojawiać się w 2023 roku, ale gigant e-commerce nadal ma więcej do zaoferowania. Wkrótce sprzedawca na Amazonie będzie mógł użyć generatywnej AI do tworzenia treści dla list produktów, wprowadzając jedynie adres URL strony internetowej do systemu Amazonu.

Nowa opcja będzie przeznaczona dla partnerów sprzedażowych Amazonu, którzy już mają kompletne listingi produktowe na zewnętrznych stronach (jak ich sklep Shopify).

Co do tej pory oferuje Amazon w dziedzinie AI?

Przynajmniej 100 000 sprzedawców Amazonu już używa istniejących narzędzi AI do tworzenia listingów.

Początkowo użytkownik musiał wprowadzić tekst i ręcznie wpisać lub wkleić skopiowaną treść, aby AI utworzyła listę dla Amazonu.

Teraz, zakładając, że niezbędne informacje zawarte są na stronie zewnętrznej, strona "List Your Products" Amazonu wykona resztę pracy, odczytując to, co już zostało opublikowane poza Amazonem.

Kiedy nowe narzędzie AI Amazonu oparte na adresie URL będzie dostępne?

Funkcja URL nie była dostępna dla wszystkich użytkowników w momencie ogłoszenia, ale wkrótce ma być szeroko udostępniona dla sprzedawców w USA.

Amazon ostrzega jednak, że narzędzia AI mogą generować niedokładne lub wprowadzające w błąd treści, dlatego sprzedawcy powinni dokładnie sprawdzić wyniki przed publikacją.