AMAZON

Amazon: Drastyczny spadek sprzedaży

Sprzedawcy zewnętrzni Amazona poinformowali na forum, że ich sprzedaż spadła o 60% do 80% rok do roku między majem a sierpniem 2025 roku.

Wielu doświadczonych sprzedawców z ponad dziesięcioletnim stażem zauważyło gwałtowny spadek codziennych zamówień z 40-60 do 5-10 dziennie, co osiągane jest jedynie z "wielkim szczęściem". Zjawisko to obejmuje różnych sprzedawców z różnych kategorii i metod realizacji zamówień.

Trudna sytuacja sprzedawców związana jest z makroekonomiczną sytuacją. Dane opublikowane 11 lipca 2025 roku wskazują, że sprzedaż detaliczna spadła o 0,33% w czerwcu, co stanowi pierwszy spadek od lutego. Zaufanie konsumentów osłabło z powodu niepewności politycznej i obaw dotyczących perspektyw gospodarczych, co prowadzi do ograniczenia wydatków na dobra luksusowe.

Chociaż Amazon podczas wydarzenia Prime Day 2025 ogłosił nowe rekordy sprzedaży, sprzedawcy zgłaszali raczej słabe wyniki. Większość zewnętrznych sprzedawców nie odnotowała znaczącego wzrostu sprzedaży, a niektórzy raportowali nawet zerowy zysk pomimo wzrostu sprzedaży.

Niektórzy wskazywali, że przy cenach produktów między 10 a 20 dolarów, po odjęciu kosztów uczestnictwa i opłat, nie ma prawie żadnego zysku.

Presję na sprzedawców wywiera również wzrost ceł. Jeden ze sprzedawców ujawnił, że nowa partia towarów została obciążona 30% cłem, co zmusiło go do podniesienia cen, tracąc tym samym możliwość uzyskania Buy Box.

Algorytmy cenowe i mechanizmy rankingowe Amazona też są krytykowane. Dominacja produktów sponsorowanych na stronie wyników wyszukiwania znacznie zmniejsza organiczne zasięgi, przez co bez zwiększenia budżetu reklamowego, produkty są trudne do odnalezienia.

Zmiany te czynią małych i średnich sprzedawców bardziej pasywnymi w konkurencji. Niektórzy oskarżają nowe systemy AI i algorytmy Amazona o faworyzowanie dużych sprzedawców i marek, przez co widoczność mniejszych sprzedawców, rękodzieła i małych firm spada.

Wysokie opłaty, niepewność regulacyjna i presja konkurencyjna przyczyniają się do tego, że wielu sprzedawców postanawia opuścić platformę. Weteran sprzedaży, z zyskiem netto 1,5 miliona dolarów, ogłosił, że zakończy działalność na Amazonie 15 października 2025 roku.

Dyskusje na forach wskazują, że producenci z Chin mają przewagę dzięki niskim kosztom, podczas gdy tradycyjni sprzedawcy bazujący na handlu detalicznym czy hurtowym są w gorszej sytuacji. Wiele głosów twierdzi, że przetrwanie bez fabryki w Chinach jest dziś trudne.

Sprzedawcy przypisują spadek sprzedaży zmieniającym się nawykom konsumenckim. Wysokie koszty utrzymania skłaniają konsumentów do odkładania zakupów i wybierania tańszych alternatyw, takich jak Temu, TikTok Shop i Shein. Niektórzy wspomnieli, że konsumenci rezygnują nawet z posiadania zwierząt z powodów finansowych, co wskazuje na znaczne napięcia w budżetach domowych.

Struktura opłat na Amazonie również spotyka się z krytyką. Skumulowane opłaty niemal uniemożliwiają zyskowność sprzedaży tanich produktów. Problem oszustw i fałszywych recenzji pozostaje nierozwiązany, podczas gdy uczciwi sprzedawcy często napotykają ryzyko, takie jak zawieszenia kont.

Ogólnie, trudności, z jakimi borykają się sprzedawcy Amazona w 2025 roku, odzwierciedlają zmiany na platformie i wyzwania globalnego przemysłu e-commerce w czasach niepewności gospodarczej.

Pod presją rosnących kosztów życia, konkurencji oraz nowych platform odbierających ruch, małe i średnie firmy na Amazonie muszą przemyśleć swoją strategię, z niektórymi wybierającymi całkowite wycofanie się z rynku. Może to przyspieszyć koncentrację zasobów platformy w rękach dużych sprzedawców, prowadząc do zmian strukturalnych w całym ekosystemie e-commerce.

Amazon - polityka logistyczna na 2025

Wraz ze zbliżającym się szczytem zakupowym Black Friday, Cyber Monday i świątecznym, Amazon opublikował politykę logistyczną na sezon szczytu 2025.

Po pierwsze, w zakresie opłat za realizację zamówień, Amazon wprowadzi opłaty za dostawę w sezonie szczytu od 15 października 2025 do 14 stycznia 2026 roku. Opłaty w USA i Kanadzie pozostaną na poziomie z 2024 roku.

Sprzedawcy na innych rynkach będą musieli skorzystać z Kalkulatora Przychodów FBA lub Raportu Podglądu Opłat, aby sprawdzić zmienione stawki dostawy. W celu oszacowania popytu na produkty i planowania kosztów, sprzedawcy mogą również korzystać z takich narzędzi, jak Zalecany Minimalny Zapas i Prognoza Sprzedaży FBA.

Terminy magazynowania, które szczególnie interesują sprzedawców, także zostały ogłoszone: termin zgłoszenia sprzedaży Black Friday Cyber Monday to 28 października, a odpowiadające terminy dostawy zapasów to 9 października, 20 października i 30 października. Sprzedawcy powinni zwrócić szczególną uwagę na te terminy, aby uniknąć wpływu opóźnień w dostawach na sprzedaż. Amazon zaleca, aby sprzedawcy zakończyli przygotowanie zapasów i dostarczyli je do centrów realizacji zamówień Amazon między sierpniem a wrześniem.

Kolejną aktualizacją polityki jest skrócenie „okna dostawy” dla przesyłek transgranicznych do jednolitych siedmiu dni, wymagając od sprzedawców precyzyjnego wskazania szacowanego okna dostawy. Przesyłki docierające w ramach planowanego okna dostawy będą miały priorytetowe przetwarzanie; przesyłki docierające poza to okno mogą napotkać opóźnienia. Dlatego sprzedawcy muszą utrzymywać bliski kontakt z przewoźnikami, aby zapewnić zgodność z oknem dostawy i na bieżąco aktualizować te informacje na platformie, jeśli zmienią się rzeczywiste warunki wysyłki.

Ponadto, w zakresie zarządzania zapasami, Amazon zaleca sprzedawcom korzystanie z rozwiązania magazynowego AWD (Amazon Warehousing & Distribution). W porównaniu z Fulfillment by Amazon (FBA), AWD oferuje o 80% niższe opłaty za magazynowanie w sezonie szczytu i nie jest ograniczone limitem pojemności magazynowej. Dodatkowo oferuje funkcję Auto-Uzupełniania, dzięki której sprzedawcy mogą uzyskać liczne zniżki, na przykład 10% zniżki na opłaty magazynowe AWD przy wskaźniku Auto-Uzupełniania powyżej 70%.

Na koniec, w zakresie usług logistycznych, AGL (Amazon Global Logistics) oraz Amazon SEND (program partnerski dla przesyłek transgranicznych) zapewnią sprzedawcom rozwiązania w zakresie transportu pierwszego etapu. Program Amazon Priority Processing (AMP) w AGL znosi opłaty za magazynowanie i umieszczanie w FBA, pomagając sprzedawcom obniżyć koszty. Sprzedawcy mogą użyć „Kalkulatora Oszczędności Magazynowych”, aby porównać różnice kosztów pomiędzy FBA a AWD, optymalizując strategie logistyczne na sezon szczytu i poprawiając efektywność operacyjną.

Reklama tygodnia

Marka: Sony

Principle: Benefit > Feature

Nie mów, ile pamięci otrzymają. Pokaż, ile swoich rzeczy osobistych będą mogli w niej przechować.

E-COMMERCE

Ibiza Final Boss – od mema do marki

Tego lata Ibiza miała swojego nieoczekiwanego bohatera. Jack Kay, turysta z Newcastle, stał się viralem dzięki nagraniu z klubu Zero Six West, gdzie tańczył w charakterystycznej fryzurze „na garnek”, złotym łańcuchu i z pewnością siebie godną… „Final Bossa”.

Od tego czasu wydarzyło się wiele:

• podpisał kontrakt z agencją Neon Management, która prowadzi m.in. gwiazdy reality TV;

• występuje na trasie klubowej w Ibizie;

• wydał pierwszy utwór „Ibiza Final Boss” z Carnao Beats;

• jest w rozmowach z ITV2 w sprawie udziału w Big Brotherze;

• jego partnerka, Alisha Cook, aktywnie wspiera go w social mediach, budując narrację „od zwykłego chłopaka do celebryty”;

• Co ciekawe, podpisał nawet kontrakt z EasyJet, które promuje teraz wyjazdy turystyczne na Ibizę z jego wizerunkiem.

Historia Jacka pokazuje, jak błyskawicznie zwykła osoba może stać się marką — a Internet potrafi wynieść kogoś na szczyt w ciągu tygodni.

Szansa dla sprzedawców Amazon

Dla nas, sprzedawców, najciekawsze jest to, że takie viralowe momenty tworzą natychmiastowy rynek na nowe produkty.

Oto kilka kierunków:

Merch związany z memem – peruki w stylu „bowl cut”, grube złote łańcuchy, koszulki i bluzy z napisem „Final Boss”.

Akcesoria imprezowe i festiwalowe – okulary przeciwsłoneczne, LED-owe gadżety, kielichy i kubki w klimacie Ibizy.

Limitowane dropy – np. kubki, plakaty czy torby z motywem Final Bossa dostępne w małych nakładach.

Współprace z influencerami – szybkie pokazanie produktu na TikToku w klubowym klimacie może przełożyć się na sprzedaż w ciągu dni, a nie miesięcy.

👉 Wniosek: takie zjawiska są krótkotrwałe, ale kto pierwszy wprowadzi produkt, ten zgarnie największą część rynku.

Rekomendacje AI

Rekomendacje AI kierujące użytkowników na strony internetowe wciąż mają sporo do nadrobienia, aby dorównać ruchowi generowanemu przez Google Search, ale rosną bardzo szybko. Według nowych danych firmy Similarweb, w czerwcu platformy AI wygenerowały ponad 1,13 miliarda przekierowań do 1000 największych stron na świecie — to wzrost o 357% w porównaniu z czerwcem 2024 r.

Dla porównania, w tym samym okresie Google Search odpowiadało za aż 191 miliardów przekierowań, co pokazuje, jak ogromna jest jego dominacja.

Media i wiadomości: najciekawsza kategoria

Obecnie szczególnie istotna jest kategoria wiadomości i mediów. Wydawcy internetowi zmagają się ze spadkami ruchu i przygotowują się na dzień nazwany „Google Zero”, w którym Google przestanie kierować do nich użytkowników.

„The Wall Street Journal” informował ostatnio, że AI Overviews (podsumowania AI) zabijają ruch na stronach informacyjnych.

Badanie Pew Research Center wykazało, że w próbie 900 amerykańskich użytkowników Google, 18% z 69 000 wyszukań pokazało AI Overviews. W tych przypadkach użytkownicy klikali w linki tylko 8% razy. Gdy podsumowania AI się nie pojawiały, CTR wynosił niemal dwa razy więcej — 15%.

Według Similarweb, ruch z AI do stron newsowych i medialnych wzrósł o 770% w porównaniu z czerwcem 2024 r. Najwięcej przekierowań zdobyły:

• Yahoo – 2,3 mln

• Yahoo Japan – 1,9 mln

• Reuters – 1,8 mln

• The Guardian – 1,7 mln

• India Times – 1,2 mln

• Business Insider – 1,0 mln

Nie wszystkie strony rosną równo – np. „The New York Times”, który zablokował dostęp AI w związku z procesem przeciwko OpenAI, naturalnie nie korzysta z tego ruchu.

E-commerce, technologia i inne kategorie

Similarweb analizował także inne segmenty: e-commerce, edukację, naukę, rozrywkę czy biznes.

• E-commerce: Amazon (4,5 mln przekierowań), Etsy (2,0 mln), eBay (1,8 mln).

• Tech/social media: Google (53,1 mln), Reddit (11,1 mln), Facebook (11,0 mln), Github (7,4 mln), Microsoft (5,1 mln), Canva (5,0 mln), Instagram (4,7 mln), LinkedIn (4,4 mln), Bing (3,1 mln), Pinterest (2,5 mln).

• Inne kategorie: YouTube (31,2 mln), Wikipedia (10,8 mln), Research Gate (3,6 mln), NIH.gov (5,2 mln), Investing.com (1,2 mln), Home Depot (1,2 mln), Kayak (456 tys.), Zara (326 tys.), Europa.eu (993 tys.), Zillow (776 tys.).

Warto dodać, że ponad 80% wszystkich przekierowań z AI do czołowych domen pochodziło z ChatGPT.

News

1. Nowe narzedzia dla ecommerce z Sierpnia 2025

2. Tradycyjne sklepy jeszcze nie przegraly

3. Polski ecommerce bedzie rosl 9.6% rocznie

AI Corner

GenAI rewolucjonizuje zakupy online

Wedle doniesień CNBC tytułowych hasłem jest „Gen AI przychodzi na online’owe checkouty”, co wskazuje na przełomowy zwrot w e‑commerce. Mówiąc w skrócie, zamiast przenosić użytkowników na strony sklepów, generatywna sztuczna inteligencja — jak ChatGPT — zaczyna obsługiwać cały proces zakupowy: wyszukuje produkty, rekomenduje je, a nawet finalizuje transakcję. To ogromna zmiana w sposobie, w jaki robimy zakupy w Internecie.

Dlaczego ma to znaczenie?

Koniec z tradycyjnym checkoutem – AI pełni rolę „kasy”, obejmując cały zakup od wyboru produktu po płatność.

Jednolity, uproszczony proces – użytkownik otrzymuje transakcyjny proces prowadzony w pełni automatycznie przez AI.

Nowy kierunek e‑commerce – sklepy muszą się przystosować, aby dobrze wyświetlać się w środowisku generatywnych AI — inaczej ryzykują, że klienci ominą ich proponowane ścieżki zakupowe.

Kontekst i dodatkowe trendy

W podobnym duchu, Visa wraz z najbardziej zaawansowanymi firmami technologicznymi, takimi jak Microsoft, OpenAI, IBM, Anthropic, Mistral AI, Perplexity, Samsung i Stripe, wprowadza platformę Visa Intelligent Commerce. Ta platforma pozwala użytkownikom delegować zakupy — od zamawiania produktów po wykupienie wyjazdów — autonomicznym agentom AI, przy jednoczesnej kontroli wydatków przez użytkownika. To kolejny krok w kierunku sprawnego i zautomatyzowanego e‑commerce przyszłości.

🖼️ Freepik Pikaso – generator obrazów AI typu sketch-to-image w czasie rzeczywistym.

💬 Dubbing Studio by ElevenLabs – precyzyjna kontrola nad tłumaczeniem i dubbingiem wideo dla globalnych odbiorców.

⚙️ Persuva – twórz reklamy, które przyciągają uwagę i konwertują.

📹 Creatify AI – generuj krótkie reklamy wideo w kilka sekund, wystarczy podać adres URL produktu.

🦾 Wiki Generator – asystent AI do natychmiastowego tworzenia struktury wiki.

📷 VEED Captions App – najprostszy sposób na tworzenie angażujących filmów krótkiej formy.