AMAZON

Bezos na Amazon Prime

Film oparty na książce "Zero do hero", prawdziwa historia Jeffa Bezosa, Bezos: The Beginning opowiada o skromnym, ale udanym menedżerze z Wall Street z pomysłem, który odmienił świat.

Zaczynając w swoim garażu, był dopingowany przez żonę i kochających rodziców, gdy internet był jeszcze w powijakach. Stworzył jedną z... wszyscy wiecie co stworzył.

Będę oglądał w weekend

Treści 3D na listingach

Dodanie treści 3D do produktu może pomóc klientom w zaangażowaniu się w funkcje produktu, edukowaniu ich na temat Twoich produktów oraz zwiększeniu rozpoznawalności marką, co jest kluczowe w generowaniu sprzedaży. Wybrane kategorie produktów, takie jak dom i ogród, meble, elektronika użytkowa, obuwie i okulary, obecnie wspierają treści 3D, pozwalając klientom na ocenę produktów.

W Seller Central przejdź do Catalog i wybierz Upload Images.

1. Wybierz Image Manager.

2. W lewym panelu wyszukaj swój produkt przy użyciu numeru ASIN lub SKU.

3. Z wyników wyszukiwania wybierz produkt, dla którego chcesz przesłać model 3D.

4. W prawym panelu sprawdź, czy widoczna jest ikona Registered brand owner. Będziesz mógł przesłać treści 3D tylko dla pozycji, dla których jesteś wymieniony jako registered brand owner. Jeśli nadal otrzymujesz ten błąd po zweryfikowaniu tych danych, skontaktuj się z Brand Registry, aby uzyskać pomoc.

5. W prawym panelu przejdź do 3D models i wybierz Upload 3D assets.

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby przesłać materiały referencyjne i model 3D.

Firefox vs. Amazon

Mozilla, firma która jest właścicielem Firefoksa, przejęła Fakespot w maju. Fakespot, startup, który pomaga użytkownikom identyfikować fałszywe wiadomości poprzez stronę internetową i rozszerzenie przeglądarki, był używany do wykrywania fałszywych opinii na Amazonie, Yelp, TripAdvisorze, Walmarcie i eBayu.

Review Checker Fakespota ma zostać wydany w wersji 120 Firefoksa na komputery i Androidy 21 listopada 2023 roku. To źle wieści dla osób, które planują używać technologii AI, szczególnie narzędzi generujących AI takich jak ChatGPT, do masowego tworzenia opinii produktowych. Fakespot mógłby utrudnić to zadanie używając własnego AI do wykrywania fałszywych opinii o produktach. Ciekawe co na to Amazon?

Niewolnicza praca w Arabii Saudyjskiej

Setki pracowników kontraktowych w magazynach Amazona w Arabii Saudyjskiej twierdzą, że zostali oszukani, pracując w wyczerpujących warunkach.

Mansur pragnął wrócić do domu do swojej mamy i brata oraz pastwisk południowych równin Nepalu. Mówi, że czuł się jak więzień, mieszkając w pełnym karaluchów baraku w Arabii Saudyjskiej, bez pracy, głodując i głęboko zadłużając się.

23-latek przyjechał do Rijadu, stolicy Arabii Saudyjskiej, w 2021 roku, aby pracować dla jednej z największych firm na świecie: Amazona.

Zamiast wymarzonej pracy twierdzi, że znalazł niskie płace i cierpienie. Menedżerowie Amazona mieli go besztać za zbyt wolne tempo pracy pod byle pretekstem.

W maju 2022 roku twierdzi, że on i wielu jego nepalskich współpracowników zostali nagle zwolnieni z pracy w magazynie Amazona. Byli 2400 mil od domu, bez wynagrodzenia i niewielką ilością jedzenia.

Mansur mówi, że błagał saudyjską firmę dostarczającą pracowników, która ich zatrudnila, i umieściła ich na stanowiskach tymczasowych w Amazonie: jeśli nie ma już pracy, pozwólcie im wrócić do Nepalu.

Firma saudyjska, jak twierdzi Mansur, postawiła go przed strasznym wyborem: mógł pozostać w miejscu, które dla niego było "jak piekło", lub mógł pogrążyć swoją rodzinę w Nepalu jeszcze bardziej w ubóstwie, płacąc karę w wysokości 1300 dolarów za zerwanie kontraktu.

Świąteczna tematyka

Wykorzystanie świątecznej tematyki w grafikach i słowach kluczowych może poprawić Twoje wskaźniki na Amazonie. Wykorzystanie treści świątecznych może zwiększyć współczynniki konwersji o 25%, zwiększyć ruch na stronie o 30% i podnieść wartości zamówień o 20%. Spersonalizowane reklamy również poprawiają wskaźniki klikalności i wzmacniają lojalność klientów.

Kluczowe wskaźniki:

• Wzrost Wskaźnika Konwersji: Sprzedawcy często doświadczają wzrostu wskaźnika konwersji o 10-25% w okresie świątecznym, gdy używają treści tematycznych.

• Zwiększenie Ruchu: Wykorzystywanie świątecznych słów kluczowych i reklam może skutkować wzrostem liczby odwiedzin strony o nawet 30%.

• Średnia Wartość Zamówienia (AOV): 15-20% wzrost AOV jest często raportowany, ponieważ klienci są bardziej skłonni do dokonywania większych zakupów w okresie świątecznym.

• Wskaźnik Klikalności (CTR): Reklamy tematyczne związane z okresem świątecznym mogą zwiększyć CTR nawet o 10-15%, zwłaszcza gdy są łączone z okresowymi rabatami.

• Wartość Klienta na Całe Życie (CLV): Kampanie świąteczne oferują okazję do zwiększenia CLV o około 5%, ponieważ klienci pozyskani w tym okresie często okazują się bardziej lojalni.

Kreacja listingow z AI

Generatywna sztuczna inteligencja (generative AI) pomaga ludziom radzić sobie z zadaniami takimi jak tworzenie arkuszy kalkulacyjnych, podpisywanie obrazów oraz pisanie esejów, wierszy i prezentacji.

Teraz Amazon wykorzystuje najnowsze osiągnięcia w dziedzinie AI, aby znacząco ulepszyć tworzenie i zarządzanie opisami produktów dla sprzedawców. Nowe rozwiązania uproszczą sposób, w jaki sprzedawcy na Amazonie tworzą bardziej szczegółowe i interesujące opisy produktów, tytuły i szczegóły ofert. Te nowe możliwości przyspieszą i ułatwią sprzedawcom dodawanie nowych produktów, a także wzbogacą istniejące oferty, pomagając klientom podejmować decyzje zakupowe z większą pewnością.

Buy Again!

Amazon przetestował funkcję "Buy Again", aby przyciągnąć klientów i zachęcić ich do powtórnych zakupów.

Nowa, testowana zakładka wykorzystuje historię zamówień klientów do tworzenia rekomendacji. "Buy Again" była używana w ostatnich tygodniach na wielu kontach monitorowanych przez firmę zajmującą się inteligencją rynkową, Watchful Technologies.

Amazon, obserwując spowolnienie wzrostu liczby członków Prime w ostatnich latach i zmniejszenie wydatków konsumentów, ma nadzieję skłonić klientów do bardziej regularnych zakupów.

W obecnej sytuacji, gdy ludzie mają mniej dostępnego dochodu, pojawia się pytanie, “Jak zwiększyć przychody?”. Wszyscy mamy historię zakupów na Amazonie - i o wykorzystanie tej historii tak naprawdę chodzi.

Jest to o tyle ważne, że podczas ostatniej jesiennej wyprzedaży Amazon Prime Big Deal Days (w ostatnią środę i wtorek) klienci wybierali pozornie tańsze produkty.

Wczesne dane z tego wydarzenia pokazały, że skłaniający się ku oszczędnym zakupom klienci głównie wybierali tanie gadżety kuchenne i odzież, unikając droższych przedmiotów.

Firma badawcza Numerator przeanalizowała dane sprzedaży i stwierdziła, że około 60% sprzedanych przedmiotów kosztowało mniej niż 20 dolarów, podczas gdy tylko 3% przekraczało 100 dolarów.

Climate Pledge Friendly

Program Climate Pledge Friendly pomaga klientom odkrywać bardziej zrównoważone produkty na dużą skalę i nagradza sprzedawców, którzy opracowują innowacyjne produkty.

Amazon współpracuje z najbardziej wiarygodnymi i uznawanymi certyfikatami z zakresu zrównoważoności na świecie, aby wyróżnić produkty skupiające się na ochronie środowiska naturalnego.

Dodano trzy nowe certyfikaty, które rozpoznają innowacje materiałowe:

• International Sustainability & Carbon Certification Plus (ISCC Plus)

• Recycled Content Standard for Electrical and Electronic Equipment

• Plant-Based Fiber Blended

Odznaka ta pojawia się w wynikach wyszukiwania i na stronach szczegółów produktu, umożliwiając klientom łatwiejsze odkrywanie i zakupy zrównoważonych produktów. Jeśli masz produkt, dla którego istnieje możliwość zdobycia certyfikatu - warto, ponieważ nie tylko uwiarygadnia Wasz biznes w oczach klientów, ale zwiększa CTR, CR oraz zajmuje większą powierzchnię na stronie Amazona dla Waszego listingu.

PPC - zarządzanie i optymalizacja

Zarządzanie, skalowanie, optymalizowanie - praca z kampaniami PPC może być trudna i czasochłonna. Ale nie musi tak być. Pokażę Ci, jak skoncentrować się na dwóch najważniejszych etapach pracy przy kampaniach i jak śledzić efekty zmian, które wprowadzasz, z pomocą prostego arkusza kalkulacyjnego. Od wydatków na PPC po profit. Zapraszam

Czy wiesz, że?

Wychodzi w kinach Barbie (lipiec), a Greta Gerwig (reżyserka) staje się jednym z najgorętszych nazwisk na planecie (nie, że jestem fanem tego filmu).

Na szczęście dla Vogue, przeprowadzili z nią wywiad 3 lata wcześniej. Obejrzyjcie mistrzowskie wykorzystanie treści.

FOB

FOB (Free on Board) to termin stosowany w logistyce i handlu międzynarodowym, który określa moment przeniesienia odpowiedzialności z sprzedawcy na kupującego w transakcjach eksportowych lub importowych.

FOB oznacza, że sprzedający ponosi koszty i odpowiedzialność za dostarczenie towaru na statek w porcie załadunku. Od tego momentu cała odpowiedzialność i koszty przechodzą na kupującego.

Kupujący odpowiada więc za ubezpieczenie i transport towaru od portu załadunku do miejsca przeznaczenia, w tym koszty frachtu morskiego i rozładunku w porcie docelowym. Kupujący ponosi ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru w trakcie transportu morskiego.

FOB jest jednym z najczęściej stosowanych terminów handlowych w transporcie morskim obok m.in. CIF czy CFR. Jasno określa on moment transferu ryzyka i kosztów związanych z międzynarodową wysyłką towarów drogą morską.

AI w e-commerce

AI + Meta + RayBan

Meta nawiązała współpracę z Ray-Ban, aby przedstawić całemu światu przełomowe okulary z AI.

🔍 Najważniejsze punkty kolaboracji to:

🎵 Odtwarzanie muzyki i odbieranie połączeń: Koniec z szukaniem urządzeń; wszystko znajduje się na wyciągnięcie...nosa.

🗣️ Pytaj i otrzymuj odpowiedzi: Zadawaj pytania i otrzymuj odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Natychmiastowy dostęp do wiedzy!

🔴 Transmisja na żywo: Dziel się swoim widzeniem ze swoimi obserwatorami w czasie rzeczywistym.

📸 Chwytaj chwile: Z 12 MP aparatem, rob zdjęcia i nagrywaj w oszałamiającym 1080p.

✨ Fotorealistyczne obrazy: Wystarczy podać opis tekstowy, aby w ciągu kilku sekund zamienił się w realistyczny obraz.

Ok ok. To nie mój opis, ja byłbym bardziej powściągliwy. Generalnie nie jestem za takimi nowinkami, ale w tym newsletterze odnotowujemy to co się wydarza, ważne fakty, które płyną bez wątpienia na naszą przyszłość.