AMAZON

Elektryczne rowery dostawcze

Amazon niedawno ogłosił, że przyspieszy promocję elektrycznych rowerów cargo w całej Wielkiej Brytanii w ramach swojej strategii mikro-logistycznych centrów transportowych.
W ramach zobowiązań do zrównoważonego rozwoju w Wielkiej Brytanii, Amazon zainwestuje również 300 milionów funtów w okresie pięciu lat, od 2022 do 2027 roku, aby przyspieszyć elektryfikację swojej floty za pomocą takich narzędzi jak elektryczne rowery cargo, elektryczne ciężarówki i piesi dostawcy.

Norwich stało się najnowszym miastem, w którym otwarto mikro-logistyczne centrum transportowe, dołączając do takich miast jak Londyn, Manchester, Glasgow i innych.

Amazon przewiduje, że dzięki rozwiązaniom takim jak elektryczne rowery cargo i piesi dostawcy, uda się dostarczyć około 2,5 miliona przesyłek rocznie, co pozwoli zmniejszyć zależność od tradycyjnych pojazdów dostawczych, ograniczyć korki drogowe i poprawić jakość powietrza.

Dodatkowo Amazon współpracuje z partnerami świadczącymi usługi dostawcze, takimi jak lokalna firma Danzen Logistics, aby rozszerzyć wykorzystanie elektrycznych rowerów cargo.

Dane z Transport for London pokazują, że elektryczne rowery cargo mają znaczące przewagi w efektywności ruchu miejskiego. Elektryczne rowery cargo mogą transportować ładunki 1,61 razy szybciej niż ciężarówki i przewiduje się, że do 2030 roku zastąpią 17% zapotrzebowania na ciężarówki w Londynie, co pozwoli zmniejszyć emisję dwutlenku węgla o około 30 000 ton.

Konkurencja reklamowa na Amazonie się zaostrza

Firma analityczna SmartScout opublikowała najnowsze dane nt PPC. Analiza opierała się na dziesiątkach milionów najlepiej sprzedających się produktów na Amazonie w ciągu 30 dni sierpnia 2024 roku oraz na efektach reklamowych milionów słów kluczowych. Z badań wynika, że sprzedawcy zewnętrzni na platformie Amazon wydają znacznie więcej na reklamy niż znane marki.

Dane pokazują, że marki sprzedawców zewnętrznych (3P) wydają o 127% więcej na reklamy Sponsored Products, o 34% więcej na reklamy Sponsored Brands i o 146% więcej na reklamy Sponsored Video w porównaniu z markami 1P. Różnica w wydatkach podkreśla intensywną konkurencję, z jaką mierzą się małe marki w rywalizacji ze znanymi brandami na platformie Amazona.

Analiza ujawniła wyraźną różnicę między tymi dwiema kategoriami sprzedawców. Marki 1P (zwykle znane firmy, takie jak Apple czy Adidas, sprzedające bezpośrednio Amazonowi) posiadają znaczący udział w rynku. Średni miesięczny przychód marki 1P wynosi 1,4 miliona dolarów, a liczba zgromadzonych opinii klientów przekracza 128 000.

W porównaniu z nimi, na Amazonie działa obecnie ponad 40 000 marek 3P, których miesięczny przychód przekracza milion dolarów. Ci sprzedawcy sprzedają produkty bezpośrednio konsumentom przez marketplace Amazon i osiągają średni miesięczny przychód na poziomie 427 176 dolarów, działając na platformie średnio przez 2,8 roku.

Według raportu w ciągu jednego miesiąca sprzedawcy 3P wydali o 123,53% więcej na reklamy niż marki pierwszej strony, co oznacza ponad trzykrotność wydatków marek 1P. CPC dla reklam Sponsored Products wzrosło o 7% rok do roku, osiągając 1,20 USD w trzecim kwartale 2024 roku. CPC dla reklam Sponsored Brands wzrosło o 26% rok do roku, osiągając 1,51 USD w tym samym okresie. Mimo rosnących kosztów sprzedawcy 3P nadal zwiększają wydatki na reklamy.

Analiza raportu wskazuje, że sprzedawcy 3P muszą w większym stopniu polegać na reklamach, aby przyciągać klientów. Natomiast znane marki, dzięki swojej rozpoznawalności, traktują Amazon jako jeden z kanałów zakupowych i nie muszą opierać się na reklamach w takim stopniu.

Jednak niedawne zmiany w ekosystemie reklamowym Amazona mogą zmienić tę sytuację. Niedawno Amazon ogłosił udostępnienie zaawansowanych narzędzi reklamowych, takich jak Amazon DSP (platforma popytowa) i AMC (Amazon Marketing Cloud), markom 3P. Narzędzia te wcześniej były dostępne wyłącznie dla znanych marek. Zmiana ta daje markom 3P więcej możliwości reklamowych, pomagając im lepiej zrównoważyć reklamy efektywnościowe z promocją marki, choć może również zaostrzyć konkurencję w kanałach reklamowych.

Amazon Haul

Nowy kanał zakupowy: Amazon Haul to nowa platforma zakupowa Amazon, skupiona na tanich produktach, skierowana do klientów szukających budżetowych rozwiązań.

Ceny: Wszystkie produkty kosztują maksymalnie 20 USD, z większością w przedziale 10 USD lub mniej, a niektóre nawet za 1 USD.

Dostępność:

Platforma wystartowała 13 listopada 2024 roku i jest w fazie beta.

Dostępna tylko w aplikacji Amazon Shopping lub na mobilnej wersji strony Amazon.

Dostawa i zwroty:

Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 25 USD.

Czas dostawy wynosi od 1 do 2 tygodni.

Darmowe zwroty dla zamówień powyżej 3 USD, z koniecznością samodzielnego dostarczenia do jednego z 8 000 punktów w USA.

Promocje:

5% zniżki na zakupy powyżej 50 USD.

10% zniżki na zakupy powyżej 75 USD.

Cel: Amazon Haul ma konkurować z platformami takimi jak Temu i Shein, oferując produkty w niskich cenach oraz skupiając się na sprzedaży masowej.

Nowe podejście do dostaw: Dłuższe czasy wysyłki są strategią obniżania kosztów, co odzwierciedla trend spopularyzowany przez konkurencję.

Bezpieczeństwo: Należy uważać na potencjalne oszustwa, takie jak phishingowe maile oferujące fałszywe promocje.

Podsumowanie: Amazon Haul to odpowiedź na sukces budżetowych platform e-commerce, oferująca tanie produkty z dłuższym czasem dostawy, co pozwala firmie obniżyć koszty i przyciągnąć klientów ceniących niskie ceny.

Shortowo ode mnie

Reklama tygodnia

Patagonia

Zasada: Uno Reverse

Spraw, by przeczytali wszystko = wywołaj szok.

Spraw, by przeczytali jeszcze raz "od dołu do góry" = moment AHA.

E-COMMERCE

Polski e-commerce

Polski rynek e-commerce kontynuował wzrost w październiku, odnotowując wzrost rok do roku o 16,5%.

Według najnowszych danych od BaseLinker, w październiku całkowita sprzedaż e-commerce w Polsce wzrosła o 16,5% w porównaniu do poprzedniego roku, liczba zamówień zwiększyła się o 14,5%, a średnia wartość zamówienia wzrosła nieznacznie o 1,7%. Największe wzrosty odnotowano w kategoriach zdrowie, uroda oraz supermarket, co wskazuje, że trend przenoszenia zakupów związanych z codziennymi potrzebami do kanałów online będzie się utrzymywał.

Sprzedaż e-commerce w Polsce w październiku wzrosła o 16,5% rok do roku, a liczba zamówień zwiększyła się o 14,5%.

W październiku polski wskaźnik e-commerce osiągnął 156 punktów (wartość początkowa to 100 punktów ze stycznia 2022), co stanowi znaczący wzrost w porównaniu do 134 punktów w analogicznym okresie ubiegłego roku oraz wzrost ze 151 punktów we wrześniu. Dane podsumowujące 3 000 polskich firm e-commerce pokazują, że w porównaniu do września liczba zamówień wzrosła o 1,8%, a średnia wartość zamówienia zwiększyła się o 1,7%, osiągając poziom 201,8 złotych.

Jednocześnie sprzedaż krajowa w Polsce wzrosła w październiku o 17%, podczas gdy sprzedaż transgraniczna zwiększyła się o 14,3%, stanowiąc 18% całkowitej sprzedaży. Chociaż ten wynik jest nieco niższy niż w ubiegłym roku, trend wzrostowy pozostaje silny. BaseLinker podkreślił, że w miarę przyspieszania trendu konsumpcji online potencjał polskiego rynku e-commerce będzie w przyszłości dalej uwalniany.

Konkurencja reklamowa na Amazonie się zaostrza

Firma analityczna SmartScout opublikowała najnowsze dane nt PPC. Analiza opierała się na dziesiątkach milionów najlepiej sprzedających się produktów na Amazonie w ciągu 30 dni sierpnia 2024 roku oraz na efektach reklamowych milionów słów kluczowych. Z badań wynika, że sprzedawcy zewnętrzni na platformie Amazon wydają znacznie więcej na reklamy niż znane marki.

Dane pokazują, że marki sprzedawców zewnętrznych (3P) wydają o 127% więcej na reklamy Sponsored Products, o 34% więcej na reklamy Sponsored Brands i o 146% więcej na reklamy Sponsored Video w porównaniu z markami 1P. Różnica w wydatkach podkreśla intensywną konkurencję, z jaką mierzą się małe marki w rywalizacji ze znanymi brandami na platformie Amazona.

Analiza ujawniła wyraźną różnicę między tymi dwiema kategoriami sprzedawców. Marki 1P (zwykle znane firmy, takie jak Apple czy Adidas, sprzedające bezpośrednio Amazonowi) posiadają znaczący udział w rynku. Średni miesięczny przychód marki 1P wynosi 1,4 miliona dolarów, a liczba zgromadzonych opinii klientów przekracza 128 000.

W porównaniu z nimi, na Amazonie działa obecnie ponad 40 000 marek 3P, których miesięczny przychód przekracza milion dolarów. Ci sprzedawcy sprzedają produkty bezpośrednio konsumentom przez marketplace Amazon i osiągają średni miesięczny przychód na poziomie 427 176 dolarów, działając na platformie średnio przez 2,8 roku.

Według raportu w ciągu jednego miesiąca sprzedawcy 3P wydali o 123,53% więcej na reklamy niż marki pierwszej strony, co oznacza ponad trzykrotność wydatków marek 1P. CPC dla reklam Sponsored Products wzrosło o 7% rok do roku, osiągając 1,20 USD w trzecim kwartale 2024 roku. CPC dla reklam Sponsored Brands wzrosło o 26% rok do roku, osiągając 1,51 USD w tym samym okresie. Mimo rosnących kosztów sprzedawcy 3P nadal zwiększają wydatki na reklamy.

Analiza raportu wskazuje, że sprzedawcy 3P muszą w większym stopniu polegać na reklamach, aby przyciągać klientów. Natomiast znane marki, dzięki swojej rozpoznawalności, traktują Amazon jako jeden z kanałów zakupowych i nie muszą opierać się na reklamach w takim stopniu.

Konkurencja reklamowa na Amazonie się zaostrza – łączny wydatek reklamowy sprzedawców jest o 123,53% wyższy niż znanych marek.

Jednak niedawne zmiany w ekosystemie reklamowym Amazona mogą zmienić tę sytuację. Niedawno Amazon ogłosił udostępnienie zaawansowanych narzędzi reklamowych, takich jak Amazon DSP (platforma popytowa) i AMC (Amazon Marketing Cloud), markom 3P. Narzędzia te wcześniej były dostępne wyłącznie dla znanych marek. Zmiana ta daje markom 3P więcej możliwości reklamowych, pomagając im lepiej zrównoważyć reklamy efektywnościowe z promocją marki, choć może również zaostrzyć konkurencję w kanałach reklamowych.

Brand Palooza

TikTok Shop ogłosił, że od 13 listopada do 2 grudnia (dzień przed Świętem Dziękczynienia) w Stanach Zjednoczonych odbędzie się promocja „Black Friday” i „Cyber Monday” pod nazwą „Brand Palooza”.

W ramach wydarzenia oferowane będą zniżki sięgające nawet 55% na produkty ekskluzywne dla wybranych marek, w tym takich jak Phillips, Benefit Cosmetics, Liquid IV, HeyDude oraz The Ordinary Store.

TikTok Shop planuje zorganizować serię wydarzeń zakupowych na żywo na platformie TikTok Live, aby zapewnić konsumentom bardziej spersonalizowane doświadczenie zakupowe. Na przykład influencerzy i marki, takie jak Nicki Minaj, rodzina D'Amelio, BK Beauty, The Beachwaver i Glamlite, poprowadzą specjalne transmisje na żywo, aby zaprezentować swoje produkty.

Podczas promocji TikTok Shop wprowadzi również wiele nowych produktów oraz zaoferuje zniżki od małych firm. Aby ułatwić konsumentom świąteczne zakupy, kwalifikujące się produkty będą objęte wydłużonym okresem zwrotu – wszystkie zakupy dokonane od 13 listopada do grudnia 2024 roku będzie można zwrócić do 10 lutego 2025 roku.

Wzrosty Shopify

Kanadyjska platforma e-commerce Shopify opublikowała raport finansowy za trzeci kwartał 2024 roku. Na dzień 30 września przychody Shopify w trzecim kwartale wzrosły o 26% rok do roku, osiągając wartość 2,16 miliarda USD.

Podsumowanie wyników finansowych Shopify za trzeci kwartał:

• Przychody: 2,16 miliarda USD, wzrost o 26% rok do roku

• GMV (Gross Merchandise Volume): 69,7 miliarda USD, wzrost o 24% rok do roku

• Zysk brutto: 1,12 miliarda USD, wzrost o 24,1% rok do roku

• Marża zysku brutto: 51,7% (w porównaniu do 52,6% w analogicznym okresie ubiegłego roku)

• Wolne przepływy pieniężne: 420 milionów USD, z marżą zysku wynoszącą 19%

CFO Shopify, Jeff Hoffmeister, podkreślił, że firma osiągnęła 26% wzrost przychodów oraz 19% marżę wolnych przepływów pieniężnych w tym kwartale, co oznacza szósty z rzędu kwartał wzrostu przychodów o ponad 25% (z wyłączeniem logistyki). Dodatkowo, marża wolnych przepływów pieniężnych rosła kwartalnie przez cały bieżący rok, zgodnie z wynikami z zeszłego roku.

Prognozy na czwarty kwartał 2024:

• Przewidywany wzrost przychodów: 25%-30% rok do roku

• Przewidywany wzrost zysku brutto: na podobnym poziomie rok do roku, jak w trzecim kwartale 2024

• Wydatki operacyjne zgodnie z GAAP jako procent przychodów: 32%-33%

Znaki towarowe TikToka

Mimo groźby potencjalnego zakazu działalności w USA, dwie niedawno złożone przez TikTok aplikacje o znaki towarowe wskazują, że firma nadal intensywnie pracuje nad rozszerzeniem swojej działalności na amerykańskim rynku.

Nowe wnioski o znaki towarowe sugerują, iż TikTok może rozwijać nowe usługi, mające na celu poszerzenie działalności reklamowej i płatniczej poza tradycyjne funkcje mediów społecznościowych.

Jedna z aplikacji dotyczy rozwiązania o nazwie „TikTok Go”, zaprojektowanego do wspierania „biznesów gastronomicznych, detalicznych, turystycznych oraz innych działalności online i offline”. Według opisu, TikTok Go ma oferować kompleksowe wsparcie marketingowe, w tym produkcję materiałów reklamowych, prognozy finansowe i ocenę skuteczności działań marketingowych.

Druga aplikacja dotyczy usługi o nazwie TikTok PayLater, mającej na celu wprowadzenie trendu „kup teraz, zapłać później”. TikTok wspominał już o usłudze PayLater na swojej filipińskiej stronie internetowej, gdzie umożliwia ona klientom TikTok Shop dokonywanie płatności w miesięcznych ratach. Z opisu wniosku o znak towarowy wynika, że PayLater może w przyszłości zyskać nowe funkcje w USA, w tym obsługę fizycznych czytników kart kredytowych i debetowych oraz wsparcie dla aplikacji umożliwiających transakcje w sklepach stacjonarnych.

Tim Sovay, dyrektor ds. rozwoju biznesu i partnerstw w firmie zajmującej się marketingiem influencerów CreatorIQ, stwierdził, że wnioski te są „kolejnym dowodem na to, że firma pozostaje optymistyczna wobec amerykańskiego rynku”. Ostatni raport CreatorIQ pokazał, że 71% spośród ponad 450 ankietowanych marek wskazało TikTok jako najczęściej używaną platformę do marketingu z udziałem influencerów.

AI w e-commerce

Amazon i ebay assitant

Czy widziałeś taką funkcję w Chat GPT?

Ciekawe statystyki

To się nie zmieściło, ale warto rzucić okiem!

• Adopcja DSP

• Wirtualne zakupy na Amazonie

• Amerykanskie problemy z przepustowoscia na Amazonie